| 开本： |
| 纸张： |
| 包装：平塑勒 |
| 是否套装：否 |
| 国际标准书号ISBN：9787121494901 |
| 丛书名：弗布克行政文秘办公系列 |
| 所属分类：图书>管理>一般管理学>管理学 |
目 录
第章 公文写作与办理程序
公文文种
公文分类
公文作用
写作程序
第步：明确主题
第步：收集资料
第步：搭建框架
第步：创作内容
第步：检查校验
办理程序
发文程序
收文程序
第章 公文制作规范要求 第章 公文写作与办理程序
公文文种
公文分类
公文作用
写作程序
第步：明确主题
第步：收集资料
第步：搭建框架
第步：创作内容
第步：检查校验
办理程序
发文程序
收文程序
第章 公文制作规范要求
内容规范要求
遵循基本原则
符合具体要求
精心谋篇布局
践行行文规则
语言规范要求
使用书面语言
表述准确无误
语言简洁精练
语气语调得当
礼仪规范要求
恰当使用称谓
体现尊敬谦虚
避免不当词语
“红头文件”的格式规范
要求
版头要素格式规范
主体要素格式规范
版记要素格式规范
用纸与版面的标准
印制与装订的标准
第章 党政机关公文写作
决议
基本常识
写作格式
写作技巧
注意事项
写作示范
决定
基本常识
写作格式
写作技巧
注意事项
写作示范
命令（令）
基本常识
写作格式
写作技巧
注意事项
写作示范
公报
基本常识
写作格式
写作技巧
注意事项
写作示范
公告
基本常识
写作格式
写作技巧
注意事项
写作示范
通告
基本常识
写作格式
写作技巧
注意事项
写作示范
意见
基本常识
写作格式
写作技巧
注意事项
写作示范
通知
基本常识
写作格式
写作技巧
注意事项
写作示范
通报
基本常识
写作格式
写作技巧
注意事项
写作示范
报告
基本常识
写作格式
写作技巧
注意事项
写作示范
请示
基本常识
写作格式
写作技巧
注意事项
写作示范
批复
基本常识
写作格式
写作技巧
注意事项
写作示范
议案
基本常识
写作格式
写作技巧
注意事项
写作示范
函
基本常识
写作格式
写作技巧
注意事项
写作示范
纪要
基本常识
写作格式
写作技巧
注意事项
写作示范
第章 法规性公文写作
条例
基本常识
写作格式
写作技巧
注意事项
写作示范
办法
基本常识
写作格式
写作技巧
注意事项
写作示范
制度
基本常识
写作格式
写作技巧
注意事项
写作示范
细则
基本常识
写作格式
写作技巧
注意事项
写作示范
章程
基本常识
写作格式
写作技巧
注意事项
写作示范
守则
基本常识
写作格式
写作技巧
注意事项
写作示范
规程
基本常识
写作格式
写作技巧
注意事项
写作示范
第章 常用文书写作
事务类文书写作
计划
规划
安排
总结
启事
声明
工作简报
述职报告
会议类文书写作
主持词
演讲稿
开幕词
闭幕词
会议记录
礼仪类文书写作
贺信（电）
邀请函
颁奖词
欢迎词
欢送词
祝酒词
答谢词
唁电
悼词
第章 办事人员的素养要求
素质要求
政治素质——基本前提
文化素质——强大动力
心理素质——重要保障
品德素质——必要前提
专业素质——攻坚利器
能力要求
综合协调能力——运筹帷幄
贯彻执行能力——身体力行
沟通表达能力——能言善辩
人际关系能力——和谐相处
应急管理能力——临危不乱
意识要求
依法办事意识——遵纪守法
尽职尽责意识——勇于担当
团结协作意识——同心协力
创新进取意识——勇攀高峰
预防危机意识——居安思危
第章 办事的工作规范与工作
程序
办事的原则
忠于决策
合规守法
照章办事
分清主次
守时守信
求真务实
注重细节
经费合理
安全保密
办事的方法
求助的方法
拒绝的方法
赞美的方法
批评的方法
办事的技巧
事前准备，事后总结
态度端正，积极主动
把握原则，兼具灵活
轻重缓急，权衡利弊
有礼有节，不卑不亢
审时度势，因势利导
找准时机，相机行事
体恤人情，换位思考
防微杜渐，防患未然
办事的分寸
说话的分寸
感情的分寸
应变的分寸
态度的分寸
行为的分寸
办事的禁忌
心理禁忌
态度禁忌
行为禁忌
办事的程序
第步：领会办事意图
第步：做好事前准备
第步：控制办事过程
第步：反馈最终结果
第步：总结经验得失
第章 常见事务办理工作程序
与工作规范
领导事务的办理
请示报告
汇报工作
上报情况
传达上级指示
听取情况汇报
向领导提建议
代领导传话
陪同领导出行
应对领导间分歧
整理领导讲话意见
公共关系事务的办理
组织活动
签字仪式
慰问活动
舆情处理
危机公关
基层事务的办理
基层调研
基层走访
基层信访
日常事务的办理
值班工作
接打电话
印章管理
接待工作
差旅工作
第章 办会的工作程序与工作
要求
办会的工作程序
会前准备工作程序
会议召开管理程序
会议善后管理程序
办会的工作要求
先行审批
主题明确
有效控制
管理
显示全部信息
作者简介
唐振伟：毕业于河北大学新闻学硕士研究生和对外经济贸易大学金融学在职研究生，还完成了清华大学总裁研修班的学习。具备十余年的财经媒体编辑记者工作经历，曾在《经理人》杂志、《证券日报》等多家知名财经媒体担任要职。
第章 公文写作与办理程序
公文文种
公文分类
公文作用
写作程序
第步：明确主题
第步：收集资料
第步：搭建框架
第步：创作内容
第步：检查校验
办理程序
发文程序
收文程序
第章 公文制作规范要求 第章 公文写作与办理程序
公文文种
公文分类
公文作用
写作程序
第步：明确主题
第步：收集资料
第步：搭建框架
第步：创作内容
第步：检查校验
办理程序
发文程序
收文程序
第章 公文制作规范要求
内容规范要求
遵循基本原则
符合具体要求
精心谋篇布局
践行行文规则
语言规范要求
使用书面语言
表述准确无误
语言简洁精练
语气语调得当
礼仪规范要求
恰当使用称谓
体现尊敬谦虚
避免不当词语
“红头文件”的格式规范
要求
版头要素格式规范
主体要素格式规范
版记要素格式规范
用纸与版面的标准
印制与装订的标准
第章 党政机关公文写作
决议
基本常识
写作格式
写作技巧
注意事项
写作示范
决定
基本常识
写作格式
写作技巧
注意事项
写作示范
命令（令）
基本常识
写作格式
写作技巧
注意事项
写作示范
公报
基本常识
写作格式
写作技巧
注意事项
写作示范
公告
基本常识
写作格式
写作技巧
注意事项
写作示范
通告
基本常识
写作格式
写作技巧
注意事项
写作示范
意见
基本常识
写作格式
写作技巧
注意事项
写作示范
通知
基本常识
写作格式
写作技巧
注意事项
写作示范
通报
基本常识
写作格式
写作技巧
注意事项
写作示范
报告
基本常识
写作格式
写作技巧
注意事项
写作示范
请示
基本常识
写作格式
写作技巧
注意事项
写作示范
批复
基本常识
写作格式
写作技巧
注意事项
写作示范
议案
基本常识
写作格式
写作技巧
注意事项
写作示范
函
基本常识
写作格式
写作技巧
注意事项
写作示范
纪要
基本常识
写作格式
写作技巧
注意事项
写作示范
第章 法规性公文写作
条例
基本常识
写作格式
写作技巧
注意事项
写作示范
办法
基本常识
写作格式
写作技巧
注意事项
写作示范
制度
基本常识
写作格式
写作技巧
注意事项
写作示范
细则
基本常识
写作格式
写作技巧
注意事项
写作示范
章程
基本常识
写作格式
写作技巧
注意事项
写作示范
守则
基本常识
写作格式
写作技巧
注意事项
写作示范
规程
基本常识
写作格式
写作技巧
注意事项
写作示范
第章 常用文书写作
事务类文书写作
计划
规划
安排
总结
启事
声明
工作简报
述职报告
会议类文书写作
主持词
演讲稿
开幕词
闭幕词
会议记录
礼仪类文书写作
贺信（电）
邀请函
颁奖词
欢迎词
欢送词
祝酒词
答谢词
唁电
悼词
第章 办事人员的素养要求
素质要求
政治素质——基本前提
文化素质——强大动力
心理素质——重要保障
品德素质——必要前提
专业素质——攻坚利器
能力要求
综合协调能力——运筹帷幄
贯彻执行能力——身体力行
沟通表达能力——能言善辩
人际关系能力——和谐相处
应急管理能力——临危不乱
意识要求
依法办事意识——遵纪守法
尽职尽责意识——勇于担当
团结协作意识——同心协力
创新进取意识——勇攀高峰
预防危机意识——居安思危
第章 办事的工作规范与工作
程序
办事的原则
忠于决策
合规守法
照章办事
分清主次
守时守信
求真务实
注重细节
经费合理
安全保密
办事的方法
求助的方法
拒绝的方法
赞美的方法
批评的方法
办事的技巧
事前准备，事后总结
态度端正，积极主动
把握原则，兼具灵活
轻重缓急，权衡利弊
有礼有节，不卑不亢
审时度势，因势利导
找准时机，相机行事
体恤人情，换位思考
防微杜渐，防患未然
办事的分寸
说话的分寸
感情的分寸
应变的分寸
态度的分寸
行为的分寸
办事的禁忌
心理禁忌
态度禁忌
行为禁忌
办事的程序
第步：领会办事意图
第步：做好事前准备
第步：控制办事过程
第步：反馈最终结果
第步：总结经验得失
第章 常见事务办理工作程序
与工作规范
领导事务的办理
请示报告
汇报工作
上报情况
传达上级指示
听取情况汇报
向领导提建议
代领导传话
陪同领导出行
应对领导间分歧
整理领导讲话意见
公共关系事务的办理
组织活动
签字仪式
慰问活动
舆情处理
危机公关
基层事务的办理
基层调研
基层走访
基层信访
日常事务的办理
值班工作
接打电话
印章管理
接待工作
差旅工作
第章 办会的工作程序与工作
要求
办会的工作程序
会前准备工作程序
会议召开管理程序
会议善后管理程序
办会的工作要求
先行审批
主题明确
有效控制
管理
显示全部信息
作者简介
唐振伟：毕业于河北大学新闻学硕士研究生和对外经济贸易大学金融学在职研究生，还完成了清华大学总裁研修班的学习。具备十余年的财经媒体编辑记者工作经历，曾在《经理人》杂志、《证券日报》等多家知名财经媒体担任要职。