护理礼仪与人际沟通 9787560782751

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商品编号: 6078495 类别: 图书 医学 护理学
开本:16开
纸张:胶版纸
包装:平装-胶订
是否套装:否
国际标准书号ISBN:9787560782751
所属分类:图书>医学>护理学
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商品详情
基本信息(以实物为准)

商品名称:护理礼仪与人际沟通
作者:编者孙井东 定 开本开
出版社:山东大学 号 页数
出版时间 版次 商品类型:图书
印刷时间 印次

目 录
上篇 护理礼仪
章 礼仪与护理礼仪概述
节 礼仪概述
第二节 护理礼仪概述
第二章 护士仪容与服饰礼仪
节 护士仪容礼仪
第二节 护士服饰礼仪
第三章 护士举止礼仪
节 基本仪态
第二节 护理工作中的仪态礼仪
第四章 护士言谈礼仪
节 言谈的基本礼仪
第二节 护理工作中的言谈礼仪
第五章 护士社交礼仪上篇 护理礼仪
章 礼仪与护理礼仪概述
节 礼仪概述
第二节 护理礼仪概述
第二章 护士仪容与服饰礼仪
节 护士仪容礼仪
第二节 护士服饰礼仪
第三章 护士举止礼仪
节 基本仪态
第二节 护理工作中的仪态礼仪
第四章 护士言谈礼仪
节 言谈的基本礼仪
第二节 护理工作中的言谈礼仪
第五章 护士社交礼仪
节 日常社交礼仪
第二节 基本交往礼仪
第三节 公共礼仪
第六章 护士工作礼仪
节 护士工作礼仪概述
第二节 岗位护理礼仪
第三节 同事间工作交往礼仪
第七章 护生求职礼仪
节 书面求职礼仪
第二节 面试礼仪
下篇 人际沟通
第八章 护理人际沟逝
节 人际沟通概述
第二节 护士人际沟通能力的重要性与培养
第九章 人际关系
节 人际关系概述
第二节 护理工作中的人际关系
第十章 护理工作中的语言沟通
节 护理语言沟通概述
第二节 护理口头语言沟通
第三节 护理书面语言沟通
第十一章 护理工作中的非语言沟通
节 非语言沟通概述
第二节 非语言沟通的主要形式
第十二章 护理工作中与特殊患者的沟逝
节 与特殊年龄阶段患者的沟通
第二节 与特殊患者的沟通
第十三章 护理工作中的沟迎艺术
节 治疗性沟通
第二节 护理实践中的沟通艺术
第十四章 护患冲突
节 护患冲突的原因与分类
第二节 护患冲突的处理
参考文献

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