餐饮服务与数字化运营 冯蕾 程芳主编 北京理工大学出版社有限责任公司 新华书店自营 9787576330809

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商品编号: 6176077 类别: 图书 管理 商业史传
开本:16开
纸张:轻型纸
包装:平装
是否套装:否
国际标准书号ISBN:9787576330809
所属分类:图书>管理>商业史传
商品详情
作者冯蕾,程芳主编
著冯蕾,程芳主编 译
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印次暂无


出版社北京理工大学出版社有限责任公司
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成品尺寸暂无
项目一餐饮业和餐饮文化任务一餐饮和餐饮业
任务二中西餐饮文化认知
项目二认识酒店餐饮部
任务一餐饮部组织结构
任务二酒店餐饮部主要类型
任务三餐饮从业人员素质要求和服务礼仪规范
项目三餐饮服务基本技能
任务一托盘服务
任务二斟酒服务
任务花
任务四中餐摆台
任务五西餐摆台
任务六上菜和分菜服务
项目四中餐服务
任务一中餐零点服务
任务二中餐宴会服务
任务三茶叶的相关知识
项目五西餐服务
任务一西餐零点服务
任务二西餐宴会服务
任务三西餐鸡尾酒会服务
项目六菜单管理
任务一菜单的设计与制作任务二菜单的相关知识
项目七餐饮管理
任务一餐饮营销管理
任务二餐饮服务质量管理
附录中华人民共和国食品卫生法附录旅游饭店星级的划分与评定
参考文献
本书主要包括六个模块,具体包括餐厅服务基础、餐饮服务基本技能、中餐服务、西餐服务、餐厅服务技能大赛、餐饮管理,详细讲解了餐饮服务与管理的相关知识。本书在编写过程中以国家职业标准或专业教学标准为依据,以酒店餐饮服务与管理岗位要求为导向,以综合职业能力培养为目标,以典型工作任务为载体,以学生为中心,坚持注重基础、强化应用能力、突出重点的原则,以职业能力清单为基础,根据餐饮典型工作任务和工作过程设计模块化的学习任务。