| 开本：16开 |
| 纸张：胶版纸 |
| 包装：平装-胶订 |
| 是否套装：否 |
| 国际标准书号ISBN：9787801106018 |
| 所属分类：图书>管理>市场/营销>进出口 |
全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！重磅推荐
编辑推荐
推销必修课程
一本协助你功成名就的超级行销手册
顾客最关心的有三个事情：一是你的心态和行为，二是你产品的品质与服务，三是流程。
请改善你与客户的接触和说话方式，以及你对他们的看法和想法。
错误的思想、行为只能带来错误的结果，反之正确的思想、行为能够带来正确的结果。假如你无法辨识自己思想与行为，请你现在就分析一下自己，如果你对自己目前的状况还不太满意，这表示你需要立刻改良自己的思想与行为。
在你成功地把自己推销给别人时，你必须首先地把自己推销给自己。你必须相信自己，对自己充满信心。也就是说，你必须完全认清自己的真正价值。
内容简介
每个人所面对的竞争与挑战都是一样的，要成为人士，你并不需要比所有的人强，而只要强过你的对手或同行，就足以使你出类拔萃。
作者简介
张辉简介，年毕业于天津师大中文系；年涉足教育训练，先后受聘于北京新思维企管顾问有限公司，广州再成功人力拓展中心；年加盟寿险业，频创佳绩，一路高歌；年创建“北京诚承佳”咨询公司，同年创建“中国保险人”研究训练机构；’’神经语言程式
目 录
序言 我推销所以我快乐
流程一 充分的准备是成功习保险
节 建立一个成功的心态
第二节 行动的准备
第三节 “微笑”是我的名片
第四节 职业形象与专业知识
关键中的关键：世上没有运气这样的事情
流程二 客户在哪里
节 寻找客户的原则
第二节 寻找客户的条通路
关键中的关键：客户就在你身边
流程三 建立会谈的基础——信赖感
节 让顾客觉得是在帮助他
第二节 真诚的赞美序言 我推销所以我快乐
流程一 充分的准备是成功习保险
节 建立一个成功的心态
第二节 行动的准备
第三节 “微笑”是我的名片
第四节 职业形象与专业知识
关键中的关键：世上没有运气这样的事情
流程二 客户在哪里
节 寻找客户的原则
第二节 寻找客户的条通路
关键中的关键：客户就在你身边
流程三 建立会谈的基础——信赖感
节 让顾客觉得是在帮助他
第二节 真诚的赞美
第三节 情绪、行为同频道
第四节 第三者见证
第五节 倾听是一种尊重
关键中的关键：沟通的诀窍
流程四 发掘顾客的需求与渴望
节 选对顾客
第二节 了解顾客的问题与需求
第三节 了解顾客的价值观
关键中的关键：提出问题以获得正确的客户讯息
流程五 塑造产品提出顾问方案
节 良好的产品介绍
第二节 如何做产品的展示
第三节 让客记的购买体温上升
第四节 化顾客的痛苦为购买的原动力
关键中的关键：行为语言
流程六 做竞争对手的分析
节 无法逃避的竞争现实
第二节 避实就虚
第三节 如何了解竞争对手
第四节 了解客户的初衷
关键中的关键：假如你不得不贬低对方，不要落下把柄
流程七 拒绝是成功的开始
节 如何解除顾客抗拒
第二节 选择好的时机
第三节 的解除抗拒的技巧
第四节 如何做有效反击
关键中的关键：处理拒绝的种正确态度
流程八 达成生意
节 成交是一种信念
第二节 清除成交的障碍
第三节 抓住成交的时机
第四节 成交需要强而有效的技巧
关键中的关键：如果感觉不爽你就换个姿势
流程九 让销售更轻松
节 对顾客永远抱以感恩的心
第二节 建立一个客户推介系统
第三节 与客户保持联系的种方式
第四节 向客户示“爱”的种方法
关键中的关键：用售前服务来创造销售
流程十 服务——销售的灵魂
节 服务是一种文化，一种环境
第二节 服务，留住顾客心
第三节 服务，提高顾客满意度
第四节 服务，塑造顾客的忠诚度
关键中的关键：顾客应享用哪些权益？
附录一 认知“框视”重组
附录二 拜托客户应克服的惰性表
附录三 开发客户常用技巧表
附录四 张辉老师系列培训课程
后记
显示全部信息
商品详情
书名通向卓越的十大销售流程
作者张辉 著
出版社：中国民航出版社
出版日期
字数
页码
版次
装帧：平装
开本开开
商品重量：
编辑推荐
推销必修课程
一本协助你功成名就的超级行销手册
顾客最关心的有三个事情：一是你的心态和行为，二是你产品的品质与服务，三是流程。
请改善你与客户的接触和说话方式，以及你对他们的看法和想法。
错误的思想、行为只能带来错误的结果，反之正确的思想、行为能够带来正确的结果。假如你无法辨识自己思想与行为，请你现在就分析一下自己，如果你对自己目前的状况还不太满意，这表示你需要立刻改良自己的思想与行为。
在你成功地把自己推销给别人时，你必须首先地把自己推销给自己。你必须相信自己，对自己充满信心。也就是说，你必须完全认清自己的真正价值。
内容简介
每个人所面对的竞争与挑战都是一样的，要成为人士，你并不需要比所有的人强，而只要强过你的对手或同行，就足以使你出类拔萃。
作者简介
张辉简介，年毕业于天津师大中文系；年涉足教育训练，先后受聘于北京新思维企管顾问有限公司，广州再成功人力拓展中心；年加盟寿险业，频创佳绩，一路高歌；年创建“北京诚承佳”咨询公司，同年创建“中国保险人”研究训练机构；’’神经语言程式
目 录
序言 我推销所以我快乐
流程一 充分的准备是成功习保险
节 建立一个成功的心态
第二节 行动的准备
第三节 “微笑”是我的名片
第四节 职业形象与专业知识
关键中的关键：世上没有运气这样的事情
流程二 客户在哪里
节 寻找客户的原则
第二节 寻找客户的条通路
关键中的关键：客户就在你身边
流程三 建立会谈的基础——信赖感
节 让顾客觉得是在帮助他
第二节 真诚的赞美序言 我推销所以我快乐
流程一 充分的准备是成功习保险
节 建立一个成功的心态
第二节 行动的准备
第三节 “微笑”是我的名片
第四节 职业形象与专业知识
关键中的关键：世上没有运气这样的事情
流程二 客户在哪里
节 寻找客户的原则
第二节 寻找客户的条通路
关键中的关键：客户就在你身边
流程三 建立会谈的基础——信赖感
节 让顾客觉得是在帮助他
第二节 真诚的赞美
第三节 情绪、行为同频道
第四节 第三者见证
第五节 倾听是一种尊重
关键中的关键：沟通的诀窍
流程四 发掘顾客的需求与渴望
节 选对顾客
第二节 了解顾客的问题与需求
第三节 了解顾客的价值观
关键中的关键：提出问题以获得正确的客户讯息
流程五 塑造产品提出顾问方案
节 良好的产品介绍
第二节 如何做产品的展示
第三节 让客记的购买体温上升
第四节 化顾客的痛苦为购买的原动力
关键中的关键：行为语言
流程六 做竞争对手的分析
节 无法逃避的竞争现实
第二节 避实就虚
第三节 如何了解竞争对手
第四节 了解客户的初衷
关键中的关键：假如你不得不贬低对方，不要落下把柄
流程七 拒绝是成功的开始
节 如何解除顾客抗拒
第二节 选择好的时机
第三节 的解除抗拒的技巧
第四节 如何做有效反击
关键中的关键：处理拒绝的种正确态度
流程八 达成生意
节 成交是一种信念
第二节 清除成交的障碍
第三节 抓住成交的时机
第四节 成交需要强而有效的技巧
关键中的关键：如果感觉不爽你就换个姿势
流程九 让销售更轻松
节 对顾客永远抱以感恩的心
第二节 建立一个客户推介系统
第三节 与客户保持联系的种方式
第四节 向客户示“爱”的种方法
关键中的关键：用售前服务来创造销售
流程十 服务——销售的灵魂
节 服务是一种文化，一种环境
第二节 服务，留住顾客心
第三节 服务，提高顾客满意度
第四节 服务，塑造顾客的忠诚度
关键中的关键：顾客应享用哪些权益？
附录一 认知“框视”重组
附录二 拜托客户应克服的惰性表
附录三 开发客户常用技巧表
附录四 张辉老师系列培训课程
后记
显示全部信息
商品详情
书名通向卓越的十大销售流程
作者张辉 著
出版社：中国民航出版社
出版日期
字数
页码
版次
装帧：平装
开本开开
商品重量：