| 开本：128开 |
| 纸张：胶版纸 |
| 包装：平装 |
| 是否套装：否 |
| 国际标准书号ISBN：8519827804062_9071 |
| 所属分类：图书>自然科学>自然科学类考试>MBA/MPA/MPACC数学 |
商品详情
偏远地区不，敬请谅解！
本店部分商品价格高于书本定价，溢价部分为商品运费，介意勿拍，给您带来不便非常抱歉！
书名：质量管理实战方法、技巧与工具一本就够
作者：张坚
版次：第版
出版时间
内容提要
质量管理是企业经营环节中的重要组成部分，其重要性众所周知，然而实际中却容易出现问题。 《质量管理实战：方法、技巧与工具一本就够》创新性地提出了关于质量的个原则，并将质量管理方法一定程度上梳理成明确可用的步骤或要点。通过案例、故事以及一定的图解方式，本书将深刻的质量管理原理、方法以通俗易懂的形式展现给读者。全书共有章，主要涵盖作业标准化推进、员工质量意识提升、质量检验设置、鱼骨图运用等内容，各章呈递进关系，但彼此又有一定的独立性，形成完整的质量管控体系。 《质量管理实战：方法、技巧与工具一本就够》适合质量人员、生产人员、精益管理人员或意欲拓展此方面知识的人士阅读。
作者简介
张坚 近年质量管理实战经验，曾在飞利浦、爱普生等企业工作，现为职业培训师。已为近万名学员提供培训或咨询服务，讲授的质量、精益、班组、现场等课程，广受中国中车、徐工集团等客户好评。早在年就已经提出质量管理项基本原则。
目录
章 认识质量
一、什么是质量
二、质量管理的 个原则
三、 管理对质量管理的促进
四、 位质量管理学家介绍
延伸阅读：质量管理“天才”戴明博士
二章 作业标准化的推进
一、什么是作业标准化
二、作业标准化的两个案例
三、客户为什么重视作业指导书
四、编制新产品作业指导书的 个步骤
五、作业指导书的基本格式
六、作业指导书的优化
七、我们该做些什么
延伸阅读：如何开展工作教导
第三章 如何提升员工的质量意识
一、什么是质量意识
二、如何提升员工的质量意识
三、不合格品的基本处置
四、出了质量问题，先罚谁
五、利用早会提升质量意识
六、关于质量的 个故事
延伸阅读：唐僧是个好管理者
第四章 质量检验的设置
一、检验的形式及选用
二、来料检验的管控
三、过程检验管控
四、质量控制计划
五、不合格品的来源及管控
六、质量成本解析
七、质量检验类基本术语
延伸阅读：供应商管理的 大怪现象
第五章 鱼骨图与 个为什么
一、鱼骨图
二、 个为什么
延伸阅读：一张鱼骨图的运用
第六章 解决问题的基本思路
一、问题的分类
二、解决问题的 个意识
三、解决问题的 条原则
四、解决问题的 个步骤
五、 大手法简介
延伸阅读：运营管理中的 个典型问题
第七章 构建质量文化的 个方面
一、质量规划
二、文件体系
三、质量教育
四、质量活动
五、标语口诀
六、质量可视化
延伸阅读：可视化管理的 重境界
第八章 及质量体系
一、 的运用
二、促进质量体系的 个要点
三、 小组活动
延伸阅读：戴明的管理 要点
附录 章节知识概要
附录 口诀 词汇索引
附录 简易评估及题
参考文献
偏远地区不，敬请谅解！
本店部分商品价格高于书本定价，溢价部分为商品运费，介意勿拍，给您带来不便非常抱歉！
书名：质量管理实战方法、技巧与工具一本就够
作者：张坚
版次：第版
出版时间
内容提要
质量管理是企业经营环节中的重要组成部分，其重要性众所周知，然而实际中却容易出现问题。 《质量管理实战：方法、技巧与工具一本就够》创新性地提出了关于质量的个原则，并将质量管理方法一定程度上梳理成明确可用的步骤或要点。通过案例、故事以及一定的图解方式，本书将深刻的质量管理原理、方法以通俗易懂的形式展现给读者。全书共有章，主要涵盖作业标准化推进、员工质量意识提升、质量检验设置、鱼骨图运用等内容，各章呈递进关系，但彼此又有一定的独立性，形成完整的质量管控体系。 《质量管理实战：方法、技巧与工具一本就够》适合质量人员、生产人员、精益管理人员或意欲拓展此方面知识的人士阅读。
作者简介
张坚 近年质量管理实战经验，曾在飞利浦、爱普生等企业工作，现为职业培训师。已为近万名学员提供培训或咨询服务，讲授的质量、精益、班组、现场等课程，广受中国中车、徐工集团等客户好评。早在年就已经提出质量管理项基本原则。
目录
章 认识质量
一、什么是质量
二、质量管理的 个原则
三、 管理对质量管理的促进
四、 位质量管理学家介绍
延伸阅读：质量管理“天才”戴明博士
二章 作业标准化的推进
一、什么是作业标准化
二、作业标准化的两个案例
三、客户为什么重视作业指导书
四、编制新产品作业指导书的 个步骤
五、作业指导书的基本格式
六、作业指导书的优化
七、我们该做些什么
延伸阅读：如何开展工作教导
第三章 如何提升员工的质量意识
一、什么是质量意识
二、如何提升员工的质量意识
三、不合格品的基本处置
四、出了质量问题，先罚谁
五、利用早会提升质量意识
六、关于质量的 个故事
延伸阅读：唐僧是个好管理者
第四章 质量检验的设置
一、检验的形式及选用
二、来料检验的管控
三、过程检验管控
四、质量控制计划
五、不合格品的来源及管控
六、质量成本解析
七、质量检验类基本术语
延伸阅读：供应商管理的 大怪现象
第五章 鱼骨图与 个为什么
一、鱼骨图
二、 个为什么
延伸阅读：一张鱼骨图的运用
第六章 解决问题的基本思路
一、问题的分类
二、解决问题的 个意识
三、解决问题的 条原则
四、解决问题的 个步骤
五、 大手法简介
延伸阅读：运营管理中的 个典型问题
第七章 构建质量文化的 个方面
一、质量规划
二、文件体系
三、质量教育
四、质量活动
五、标语口诀
六、质量可视化
延伸阅读：可视化管理的 重境界
第八章 及质量体系
一、 的运用
二、促进质量体系的 个要点
三、 小组活动
延伸阅读：戴明的管理 要点
附录 章节知识概要
附录 口诀 词汇索引
附录 简易评估及题
参考文献