| 开本：16开 |
| 纸张：轻型纸 |
| 包装：平装 |
| 是否套装：否 |
| 国际标准书号ISBN：9787303263943 |
| 所属分类：图书>历史>史学理论>史学史 |
商品详情
作者刘春玲，刘伟东，姜海涛
著刘春玲，刘伟东，姜海涛 译
装帧平装
印次
出版社北京师范大学出版社
开本开
印刷时间暂无
语种暂无
出版时间
页数暂无
外部编号
版次
成品尺寸暂无
模块一 职业素养
项目一 行业与职业认知
任务 认知
任务 景区（点）导游服务岗位认知
项目二 职业素养养成
任务 景区（点）导游职业道德养成
任务 景区（点）导游职业心理素质养成
任务 景区（点）导游职业礼仪与形象设计
模块二 职业技能
项目三 职业基本能力训练
任务 景区（点）导游词创编
任务 景区（点）导游语言表达
任务 景区（点）游客投诉处理
任务 景区（点）突发事件应急处置
项目四 导游服务能力训练
任务 景区游览路线设计服务
任务 致欢迎词和致欢送同服务
任务 概况讲解服务
任务 沿途讲解服务
任务 不同类型景区（点）的讲解服务
任务 景区（点）导购服务
主要参考文献
作者刘春玲，刘伟东，姜海涛
著刘春玲，刘伟东，姜海涛 译
装帧平装
印次
出版社北京师范大学出版社
开本开
印刷时间暂无
语种暂无
出版时间
页数暂无
外部编号
版次
成品尺寸暂无
模块一 职业素养
项目一 行业与职业认知
任务 认知
任务 景区（点）导游服务岗位认知
项目二 职业素养养成
任务 景区（点）导游职业道德养成
任务 景区（点）导游职业心理素质养成
任务 景区（点）导游职业礼仪与形象设计
模块二 职业技能
项目三 职业基本能力训练
任务 景区（点）导游词创编
任务 景区（点）导游语言表达
任务 景区（点）游客投诉处理
任务 景区（点）突发事件应急处置
项目四 导游服务能力训练
任务 景区游览路线设计服务
任务 致欢迎词和致欢送同服务
任务 概况讲解服务
任务 沿途讲解服务
任务 不同类型景区（点）的讲解服务
任务 景区（点）导购服务
主要参考文献