营销中的情感力量 美 约翰·奥桑尼斯 美 尼古拉斯·杰克逊·奥桑尼斯 中国金融出版社 正版 9787504933607

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商品编号: 6293116 类别: 图书 管理 市场/营销
开本:16开
纸张:胶版纸
包装:平装-胶订
是否套装:否
国际标准书号ISBN:9787504933607
所属分类:图书>管理>市场/营销>市场营销
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情感是我们生活中的一个决定力量,是我们大部分重要体验和记忆的核心。毫不奇怪的是,商界和营销界一直都在利用情感的力量影响消费者的购买冲动和品牌忠诚度。然而,在一则富有灵感的广告或是一部感人的广告所唤起的情感之外,还有一个并不太凸显,甚至有些模糊,但约对影响深远的“情感世界”。

内容简介
这是一部关于营销的性著作。两位营销专家从高度原创性、娱乐性和逸事性的角度,描述了营销中的情感力量。情感作为促动和劝说的原始力量,影响着决定,尤其与消费者决策有关。
这本书讨论了情感在营销和消费者体验中的重要性。它用大量的事例说明;各种公司是如何利用情感实现与消费者的联系、新产品的开发、战略地位的提升以及品牌认知度的提高。两位作者集合了多种科学领域的核心研究,提示了劝说中情绪的作用、情感驱动的消费者行为、选择的过程、联想主义、一致性的重要性、反应预测、情感反应的控制,等等。尢为重要的是,这本书深入地探讨了情感对培养品牌忠诚度的重要作用。
约翰·奥桑尼斯( )美国哥伦比亚大学商学院的名誉教授,大学管理学院( )的高级访问学者。
尼古拉斯·杰克逊·奥桑尼斯( )基尔大学( )的市场营销学教授。

目 录
章 营销中的情感
第二章 情感的产生:价值系统、动机、刺激和判断
第三章 情感的产生:信任和愿望
第四章 情感的产生:情感响应
第五章 对情感反应的预测、改变和影响
第六章 品牌和情感
第七章 情感打造品牌价值
注释

商品详情

书名营销中的情感力量

作者美约翰·奥桑尼斯美尼古拉斯·杰克逊·奥桑尼斯
出版社:中国金融出版社
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装帧:平装
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