保险AI助理 保险展业的100个使用场景 张一铭著<优选好书> 9787513683814

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开本:16开
纸张:胶版纸
包装:平装-胶订
是否套装:否
国际标准书号ISBN:9787513683814
所属分类:图书>投资理财>保险
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编辑推荐
内容简介

本书围绕保险营销全流程,深度剖析名单激活、客户邀约、需求面谈等关键环节,以个精心打磨的提问模板,手把手教从业者将技术深度融入展业的每个细节。在名单激活环节,通过挖掘沉睡客户价值,从普通名单实现数据洞察,利用热点话题、朋友圈互动等方式精准破冰;客户邀约时,结合改革、养老政策等热点,用定制高吸引力的邀约话术;需求面谈中,借助从视角与“社恐”客户建立舒适沟通,深度挖掘各类客户的保障需求。此外,方案介绍、异议处理、保单促成等环节,提问模板也能帮助从业者直击客户痛点,实现价值共鸣,提升成交率。

作者简介

张一铭 年加入保险行业,年保险业务和培训经验,保险教练,心理咨询师,马拉松跑者。曾为多家保险总分公司授课,累计服务学员超万人。年月出版《保险爆款营销文案》,荣获网财经类书籍月榜第一名。“保险训练营”课程主讲人,是新保险人转型升级的见证者、陪伴者、服务者,鼓励大家用正念经营保险,助力保险行业正向发展,实现个人保险轻创业的成功。

目 录
名单激活——从沉睡名单到保单,帮你挖掘价值金矿
从普通名单到数据洞察
名单个性化精准破冰
把握时机,捕捉交流的关键时刻
客户的碎碎念,也是互动切入口
名单激活——从沉睡名单到保单,帮你挖掘价值金矿


从普通名单到数据洞察


名单个性化精准破冰


把握时机,捕捉交流的关键时刻


客户的碎碎念,也是互动切入口


激活久未联系的老友


活动添加的弱关系强化


用特定事件热点话题激活名单


深度洞察客户的潜在保险需求


拒绝过保险的客户再链接


通过朋友圈与名单进行高价值互动





客户邀约——线上交流与线下见面并行 ,为你定制“邀请函”


改革后,邀约医疗险客户升级保障


与关注养老的客户分享政策并探讨规划


转介绍客户的信任建立


为客户的“考虑一下”加把火


邀约买过增额终身寿的客户参加养老沙龙


为高潜力客户定制面谈邀约


让人心动的沙龙邀约文案


沙龙活动轻量切入,创造见面机会


企业主深度面谈:聚焦解决方案与体验


老客户升级服务:家庭保障年度检视与养老规划


线下体验式邀约:参观高端养老社区





需求面谈——从寒暄到深度共鸣,助你精准捕捉保障缺口


家庭财务安全分析:从“钱去哪了”到保障缺口


针对“社恐”客户:视角下的舒适提问


健康险需求深度挖掘:从“我有医保”到全面防护


从育儿焦虑切入教育金规划


养老金需求挖掘:唤醒对“未来自己”的责任


和客户一起绘制家庭的保障蓝图


企业主客户:穿透经营风险,守护家企财富


高净值客户:超越财富数字的情感与责任


答疑:让成为翻译官,秒解专业术语


方案预沟通:用提问确认需求理解与方案方向


复盘与总结:助你提炼关键点


延伸应用:自我成长迭代复盘





方案介绍——从专业方案到价值共鸣,帮你把计划书讲到客户心里


提炼保险方案价值:直击客户心坎


复杂方案结构化讲解:像讲故事一样清晰


给“数据控”客户作极简收益演示


量化数据,量化风险缺口


家庭保障蓝图可视化呈现


养老方案生活化演绎:画出未来生活图景


产品对比:聚焦客户最关心的功能价值


产品拆解:引导客户基于需求进行客观对比


答疑预演:秒变“挑剔客户”


方案摘要:给客户一份“安心备忘录”





异议处理——从质疑到共识,用重构客户对话的黄金窗口


保单促成——把握关键决策时刻,助力高效成交


长期服务——从年度检视到口碑裂变,打造终身客户关系引擎


增员应用——从精准筛选到系统培养,赋能团队招募与新人孵化


保险打造——从元故事到多平台创作,加速个人品牌影响力建设


十大提问技巧——从基础法则到实战模板,解锁对话的黄金法则
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