| 开本：16开 |
| 纸张：胶版纸 |
| 包装：平装 |
| 是否套装：否 |
| 国际标准书号ISBN：9787121165337 |
| 所属分类：图书>成功/励志>人在职场>新人指导/培训 |
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内容简介
本书借鉴国际上先进的服务体系，依据国内体系标准，涵盖了信息技术服务相关学科的知识，并结合国内外服务行业的最佳实践，从服务、项目和经理三方面对服务项目经理的基本意识和技能进行讲解，内容包括项目经理的各方面。
商品详情
系列培训服务项目经理
作者 国家信息技术服务标准工作组 编著；周平 主编
出版社 电子工业出版社
出版日期
字数
页码
版次
装帧
开本
纸张
内容简介
本书借鉴国际上先进的服务体系，依据国内体系标准，涵盖了信息技术服务相关学科的知识，并结合国内外服务行业的最佳实践，从服务、项目和经理三方面对服务项目经理的基本意识和技能进行讲解，内容包括项目经理的各方面。
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系列培训服务项目经理
作者 国家信息技术服务标准工作组 编著；周平 主编
出版社 电子工业出版社
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