正版 社会化用户运营 方荣华 李美 林学伟 高等院校电子商务专业教材书籍 走进社会化用户运营介绍书 电子工业出版社 9787121505386

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商品编号: 6331704 类别: 图书 管理 电子商务
开本:16开
纸张:胶版纸
包装:平装
是否套装:否
国际标准书号ISBN:9787121505386
所属分类:图书>管理>电子商务
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基本信息

书名:社会化用户运营
作者:方荣华,李美,林学伟主编
:电子工业
出版日期:
版次:

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目录
项目 走进社会化用户运营
任务 理解社会化用户运营的含义
任务 关注社会化用户运营的素养要求
任务 认知社会化用户运营岗位
项目 目标用户特征分析
任务 建立目标用户画像
任务 梳理目标用户的需求
任务 提供用户群的有效信息
项目 用户拉新技巧
任务 完用户的拓展
任务 建构有效的网络渠道
任务 实现用户群成员的自主裂变
项目 用户留存技巧
任务 区分不同用户的特点
任务 掌握发布有效信息的方式
任务 学会提升用户留存率的方法
项目 用户促活变现技巧
任务 学会提高用户活跃度的方法
任务 熟悉用户变现的方法
任务 学会促进变现的方法
项目 用户维护技巧
任务 能够提供的用户服务
任务 学会使用用户管理软件
任务 实现社会化用户运营的改进
项目 用户交易风险防范
任务 分析社会化用户的交易风险
任务 实现社会化用户的交易保障
任务 熟悉移动电子商务法律法规
内容介绍
本书在新专业目录下 基于移动电商岗位工作任务所应有的知识、技能 经解析后 编写的岗位工作内容实现过程 体现了的新颖性 突出了该的编写脱离平台的限制 便于学生在学习过程中掌握职业技能。本书主要内容走进社会化用户运营、目标用户特征分析、用户拉新技巧、用户留存技巧、用户促活变现、用户维护技巧和用户风险防范等。

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