公共关系原理与实务 蒋楠 中国人民大学出版社 9787300283319

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商品编号: 6334276 类别: 图书 教材 高职高专教材
开本:128开
纸张:胶版纸
包装:平装-胶订
是否套装:否
国际标准书号ISBN:9787300283319
所属分类:图书>教材>高职高专教材>经济管理
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本教材吸纳了国外先进的公共关系研究成果与国内公共关系职场实践的运作经验。严谨、系统地阐述了公共关系学的理论知识与实务操作内容,并集中论述了公共关系的三要素——社会组织、传播、公众和公共关系的四步工作法——调查、策划、实施、评估,将经典案例、权威观点、系统理论、课堂实训等有机结合,达到了理论体系线条清晰、实务内容求实到位的编写目的。

作者简介
蒋楠,教授,中国计量学院教师。主要研究方向是公共关系学。发表论文余篇,主持完成多项省级课题。曾获山西省第三届青年教师教学基本功大赛一等奖,荣膺山西省社会主义劳动竞赛一等功,在中国计量学院被学生投票选为全校首届十大“我最喜爱的老师”。

目 录
第一章 公共关系学概述第一节 公共关系的含义第二节 公共关系的要素与特征第三节 公共关系学的发展历程第二章 公共关系主体——组织第一节 公共关系的职能第二节 组织中的公共关系机构——公共关系部第三节 专业公共关系机构——公共关系公司第四节 公共关系活动的操作者——公共关系从业人员第三章 公共关系手段——传播及媒介第一节 公共关系传播理论第二节 公共关系传播媒介第三节 公共关系活动中的人际沟通第四章 公共关系客体——公众第一节 公众概述第二节 内部公众第三节 顾客公众第四节 媒介公众第五节 政府公众第六节 网民公众第五章 公共关系调查第一节 公共关系调查的原则与程序第二节 公共关系调查的分类与方法第三节 公共关系调查的内容第四节 公共关系调查报告的编写第五节 网上市场调查第六章 公共关系策划第一节 公共关系策划的程序及模式第二节 公共关系策划的方法第三节 一般公共关系活动的策划第四节 大型公共关系活动的策划第七章 公共关系活动实施第一节 一般公共关系活动的实施第二节 大型公共关系活动的实施第三节 公共关系危机管理第八章 公共关系活动效果评估第一节 公共关系评估的类型和程序第二节 公共关系评估的标准与方法第三节 公共关系评估报告的撰写第九章 组织公共关系举要第一节 企业公共关系第二节 政府公共关系第三节 医院、学校等组织的公共关系参考文献

商品详情

公共关系原理与实务(第三版)(世纪高职高专规划教材·经贸类通用系列;“十二五”职业教育国家规划教材 经全国职业教育教材审定委员会审定;普通高等教育“十一五”国家级规划教材)

作者 蒋楠
出版社 中国人民大学出版社
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