关键链/TOC企业管理小说系列/持续改善书系(持续改善书系) 712101937X

《关键链》对传统项目管理观念和方法的重大突然用“关键链”取代“关键路线”，对MBA和传统企业管理专业教育培训的深刻反思。本书以小说的形式，将TOC制约法引进项目管理的领域，提出了可以打破生产与管理瓶颈的项目管理新方法——关键链。 项目无处不在，但是都有一定的特征：可动用的资源有限；有完成日期及开支限制；牵涉层面往往很广，不仅跨部门，还会牵涉企业以外的相关人士。项目期间要面对的不确定因素及跨部门、跨企业的协调，更是极费工夫，要能有效地统领各项目的所有环节，一同向项目目标迈进，挑战难度极高。要突破项目管理的瓶颈，唯有关键链。 《关键链》是史上最成功的企业管理小说作家，高德拉特博士扛鼎之作，关键链——突然项目管理的瓶颈！对传统项目管理观念和方法的重大突然用“关键链”取代“关键路线”，对MBA和传统企业管理专业教育培训的深刻反思。本书以小说的形式，将TOC制约法引进项目管理的领域，提出了可以打破生产与管理瓶颈的项目管理新方法——关键链。 书评 另有同系列图书：史上最成功的企业管理小说作家，高德拉特博士扛鼎之作，关键链——突然项目管理的瓶颈！ 对传统项目管理观念和方法的重大突然用“关键链”取代“关键路线”，对MBA和传统企业管理专业教育培训的深刻反思。 作者：(以)艾利·高德拉特 译者：罗嘉颖 高德拉特博士是以色列物理学家及企业管理大师，TOC制约法的创造者。他的第一部作品《目标》大胆借用小说的笔法，说明如何通过近乎常识的逻辑推理，解决复杂的管理问题，结果一炮走红。 高德拉特20岁时就立志要教导别人思考的方法，他对于传播观念抱有极大的狂热，可以一天只睡三个小时，奔波于世界各地发表演说。他还创立了“高德拉特机构”，并在全球广设分部，以此来训练TOC人才，推广TOC制约法，辅导对象包括通用汽车、波音飞机在内的诸多知名企业，以及包括教师、美国空军将领在内的各行业人士。 继《目标》之后，高德拉特相继出版了《绝不是靠运气》、《关键链》和《仍然不足够》三本企业管理小说以及数本TOC制约法理论专著，在全球各地引起了强烈反响。 导读先抓住《关键链》背后的玄机 1智囊团成军 2需求最殷的领域 3不向名气低头 4U-2型高空侦察机的启示 5预算案起风波 6扑朔迷离的安全时间 7“我实在没法拿起屠刀” 8报告的包装 9专注 10常识和逻辑 11两个世界爆发冲突 12到优尼公司取经 13三进三出 14晴天霹雳 15TOC生产管理引发灵感 16三种缓冲各显神通 17怎样衡量缓冲 18供应商和转包商 19投资于美好回忆 20资金与罚款 21知音交流会 22“关键链”诞生了 23信心危机 24项目经理大混战 25回报 书中人物名录 读者调查表 书摘 不向名气低头 她，身材高挑，超过六英尺，十分苗条，而且衣着高贵，简直太高贵了 ，她对此向来讲究，相貌算不上秀丽，但引人注目。她给人第一印象轻柔如 昂贵的真丝，可能因为她从来不提高声音讲话，亦可能是由于她轻柔的南方 口音。但这都只是第—个印象而已，不会维持很久的，她骨子里钢铁般的个 性才是她最真实的一面。 她分析力强，充满野心，精于操纵他人。她介绍自己为B．J．云柏妍， 在笺头上也是这样称呼自己，没有人知道B．J．代表什么，也没有人敢查究 ，她的笺头印上“大学校长”四个字，一个戴着皇冠、无人敢挑战的女皇， 还未有皇夫，起码现在没有。 正值夏天，酷热的天气快要把首都华盛顿溶掉，日落后还是闷热难耐， 但在这间为大学校长举行晚宴的餐厅，情况就截然不同。 云柏妍坐在高斯密和法兰伦之间，要耍点手段令他们坐在自己两旁，对 她来说并不太困难，他们两人都是精明而极富经验的熟人，但最重要的，是 他俩的大学都有商学院。 “你的商学院招生情况怎样?”云柏妍问，似乎在寻找话题。 “还可以做得更好。”法兰伦随便地说。 在云柏妍探索这含糊的答案前，高斯密已为她代劳：“你的意思是，你 和我们一样，也已经开始察觉到好景气快要完结了?” 就是云柏妍最欣赏高斯密的地方：他能一针见血而且不得罪别人；而法 兰伦最令她欣赏的就是他从不回避问题。 “现在下定论未免太早了。”他回答说，“但也许你说得对。我们今年 不用发那么多‘对不起，额已满’的信件。” 高斯密点点头：“似乎任何能写自己名字的申请人，我们都要录取了， 这还得靠运气。云柏妍，你的大学怎样?” 从高斯密的语气中可以听出，他跟她一样担心。 “恐怕和你们一样吧。” 她低头继续吃她的凯撒沙拉。这样说来，问题并不单单在她的商学院发 生，她内心似乎觉得好过一点，但无论如何，前景实在令人担忧。 法兰伦说出他们的心里话：“过去十年是我们的黄金时代，企业界对工 商管理硕士毕业生需求增加，而年轻人渴望成为工商管理硕士的亦相应增加 ，我们没有足够名额去迎合需求，难怪申请者到处大排长龙。”他停下来啜 一口红酒。他们静静地等待高斯密继续发言。 终于，高斯密开口说：“那么，我们现在所目睹的现象是大学成功增加 了名额而造成的吗?” “有可能。”法兰伦盯着自己的酒杯。“但事情并非如此简单。你知道 我们办事的规律，要么是不足，要么是过了头。我担心，申请人数急剧萎缩 ，显示我们已经过了头。” “以全国的商学院仍然继续扩充的势头来判断，招生不足，只是迟早而 已。”高斯密赞成他的说法。 来这里跑一趟，的确是好主意，云柏妍感到欣慰。她亦对她所选择的两 位晚餐伙伴格外满意。“那么，申请人数少，是因为增加的名额比有志成为 经理的人多，对吗?”她用她那轻柔的声音问。 “可能是这样吧。”法兰伦在侍应生奉上肉排前回答她。 “那么我们一定要减慢商学院急促扩充的步伐，起码直至我们找到方法 ，鼓励更多年轻人选择管理作为职业为止。”高斯密脸上挂着深思的表情。 P12-13 书摘 不向名气低头 她，身材高挑，超过六英尺，十分苗条，而且衣着高贵，简直太高贵了 ，她对此向来讲究，相貌算不上秀丽，但引人注目。她给人第一印象轻柔如 昂贵的真丝，可能因为她从来不提高声音讲话，亦可能是由于她轻柔的南方 口音。但这都只是第—个印象而已，不会维持很久的，她骨子里钢铁般的个 性才是她最真实的一面。 她分析力强，充满野心，精于操纵他人。她介绍自己为B．J．云柏妍， 在笺头上也是这样称呼自己，没有人知道B．J．代表什么，也没有人敢查究 ，她的笺头印上“大学校长”四个字，一个戴着皇冠、无人敢挑战的女皇， 还未有皇夫，起码现在没有。 正值夏天，酷热的天气快要把首都华盛顿溶掉，日落后还是闷热难耐， 但在这间为大学校长举行晚宴的餐厅，情况就截然不同。 云柏妍坐在高斯密和法兰伦之间，要耍点手段令他们坐在自己两旁，对 她来说并不太困难，他们两人都是精明而极富经验的熟人，但最重要的，是 他俩的大学都有商学院。 “你的商学院招生情况怎样?”云柏妍问，似乎在寻找话题。 “还可以做得更好。”法兰伦随便地说。 在云柏妍探索这含糊的答案前，高斯密已为她代劳：“你的意思是，你 和我们一样，也已经开始察觉到好景气快要完结了?” 就是云柏妍最欣赏高斯密的地方：他能一针见血而且不得罪别人；而法 兰伦最令她欣赏的就是他从不回避问题。 “现在下定论未免太早了。”他回答说，“但也许你说得对。我们今年 不用发那么多‘对不起，额已满’的信件。” 高斯密点点头：“似乎任何能写自己名字的申请人，我们都要录取了， 这还得靠运气。云柏妍，你的大学怎样?” 从高斯密的语气中可以听出，他跟她一样担心。 “恐怕和你们一样吧。” 她低头继续吃她的凯撒沙拉。这样说来，问题并不单单在她的商学院发 生，她内心似乎觉得好过一点，但无论如何，前景实在令人担忧。 法兰伦说出他们的心里话：“过去十年是我们的黄金时代，企业界对工 商管理硕士毕业生需求增加，而年轻人渴望成为工商管理硕士的亦相应增加 ，我们没有足够名额去迎合需求，难怪申请者到处大排长龙。”他停下来啜 一口红酒。他们静静地等待高斯密继续发言。 终于，高斯密开口说：“那么，我们现在所目睹的现象是大学成功增加 了名额而造成的吗?” “有可能。”法兰伦盯着自己的酒杯。“但事情并非如此简单。你知道 我们办事的规律，要么是不足，要么是过了头。我担心，申请人数急剧萎缩 ，显示我们已经过了头。” “以全国的商学院仍然继续扩充的势头来判断，招生不足，只是迟早而 已。”高斯密赞成他的说法。 来这里跑一趟，的确是好主意，云柏妍感到欣慰。她亦对她所选择的两 位晚餐伙伴格外满意。“那么，申请人数少，是因为增加的名额比有志成为 经理的人多，对吗?”她用她那轻柔的声音问。 “可能是这样吧。”法兰伦在侍应生奉上肉排前回答她。 “那么我们一定要减慢商学院急促扩充的步伐，起码直至我们找到方法 ，鼓励更多年轻人选择管理作为职业为止。”高斯密脸上挂着深思的表情。 P12-13

ISBN	712101937X
出版社	作家出版社
尺寸	16