物业管理概论 含增值服务 中国物业管理协会 组织编写 张洋 主编 张青山 杨学英 副主编 著中国建筑工业出版社9787112307906

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商品编号: 6391895 类别: 图书 经济 经济史
开本:32开
纸张:胶版纸
包装:平装
是否套装:否
国际标准书号ISBN:9787112307906
所属分类:图书>经济>经济史
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全书共分四篇十六章,其中物业管理基础篇包括物业管理概述、物业管理与房地产经营管理、物业管理机构、物业管理基本原理、前期物业管理五章;物业管理服务篇包括房屋管理与维修、物业设备管理、小区景观绿化管理、消防、治安、卫生等其他物业管理四章;物业管理服务类型分类篇包括住宅小区物业管理、写字楼物业管理、商业物业管理、公共及特殊物业管理四章;物业管理保障篇包括物业财务管理、物业的经营管理与服务、物业管理组织人力资源管理三章。本书思路严谨,内容全面,叙述精当,结合物业管理行业实践经验和案例分析,既考虑理论体系的完整,又突出案例导入式教材的特色。

内容简介
本套学习教材由五本书组成,包括《物业管理概论》《物业管理法规与政策》《物业管理综合知识》《物业管理实务》和《物业经营管理》,内容上各有侧重又相互补充,覆盖物业管理领域的核心知识体系,形成了理论与实践并重、专业与跨界融合的特色。具体表现为:()体系完整:从基础理论到实务操作,从法律法规到综合知识,构建了物业管理的完整知识体系,同时创新性地整合多学科知识,拓宽专业视野;()与时俱进:立足行业发展前沿,紧密结合最新法律法规、最新政策和行业发展趋势;()敦本务实:紧密结合企业实践需要和从业人员学习要求,强化实践应用能力;()教学适配:章节设计科学合理,既适合高校教学,也适用于行业培训。本书的编写目的明确,一方面是为读者搭建一个全面且系统的物业管理知识框架,涵盖核心概念、基本理论、发展前沿等方面,使读者对物业管理这一领域形成完整、清晰的认知,无论其是初学者还是有一定经验的从业者,都能从中获取所需的理论滋养和实践指导,完善知识结构。另一方面是深入剖析物业管理过程中的各类业态、标准与规范,详细阐述不同业态物业管理的具体方法和流程,明确物业管理的责任边界、法律法规要求以及职业道德准则,促进物业管理行业的规范化发展,增强从业者的法律意识和责任意识,优化服务质量和管理效率,从而更好地应对物业管理工作中的各种复杂情况和挑战,实现理论与实践的有效结合,提高工作的专业性和规范性。在适用范围上,本书涵盖了物业管理的各个方面,适合物业管理行业从业人员、大专院校物业管理和房地产经营相关专业的师生等阅读参考。第一章介绍了物业管理的相关知识。首先明确了物业管理的基本概念、定义、目标与特征,让读者对物业管理有清晰的界定;进而详细阐述其基本内容,包括物业的早期介入、运营维护、服务、退出等各个环节;随后介绍物业管理的实施过程,从实施条件、方式到类型;还深入探讨了责任边界与标准化问题,明确各方权益与管理规范,为后续章节的展开奠定基础。第二章深入论述了支撑物业管理行业发展的各类理论,如物权理论、公共管理理论等。这些理论从不同角度解释了物业管理中的各种现象与关系,帮助读者理解物业管理行为背后的逻辑,为实际操作提供理论指引,使读者能够站在更高的视角审视和处理物业管理事务。第三章聚焦于物业管理的市场环境与参与主体,分析物业管理市场的特点、竞争态势,介绍业主和业主组织的角色与作用、物业服务企业的运营管理以及其他相关方的协同关系,让读者全面了解物业管理行业生态,以便更好地在市场中找准定位、把握机遇。第四章针对住宅与非住宅物业管理的差异,分别讲解其类型、特点和管理要点,为读者提供具有针对性的管理策略,使其能够根据不同业态的特点实施精准有效的物业管理服务。第五章回顾了物业管理的发展历程,总结经验教训,并展望未来趋势,帮助读者把握行业发展方向,提前准备,迎接新的挑战与机遇。本书的章节顺序和编写内容参考了大量的文献资料与实际案例,力求结构由浅入深,便于读者学习理解,确保内容准确实用,使读者能够学以致用。
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目 录
第一章 物业管理概述第二章 物业管理基础理论第三章 物业管理市场及相关方第四章 不同业态的物业管理第五章 物业管理发展历史与趋势参考文献

商品详情
书名:物业管理概论含增值服务

出版社:中国建筑工业出版社
出版时间
作者:中国物业管理协会 组织编写 张洋 主编 张青山 杨学英 副主编 著