| 开本：16开 |
| 纸张：轻型纸 |
| 包装：平装 |
| 是否套装：否 |
| 国际标准书号ISBN：9787313254382 |
| 所属分类：图书>管理>商务沟通>谈判学 |
商品详情
商品介绍
书名：商务谈判上海交通大学出版社张志刚，谢耿主编【新华书店】
作者：张志刚，谢耿主编
著：张志刚，谢耿主编
出版社：上海交通大学出版社
开本开
版次版次
出版时间
页数
外部编号
目录
章商务谈判概述
课前引例
节谈判无处不在
第二节 谈判发生的原因
第三节 商务谈判的意义
第四节商务谈判的内涵与特点
第五节商务谈判的基本原则
第六节商务谈判的分类
第七节商务谈判的模式
本章回顾
思考题
课堂讨论
第二章商务谈判相关理论
课前引例
节需要层次理论
第二节实质利益谈判法
第三节谈判力理论
第四节博弈论
本章回顾
思考题
课堂讨论
第三章商务谈判的筹备
课前引例
节收集谈判资料
第二节 甄选谈判人员
第三节制定谈判方案
第四节物质条件的准备
第五节 组织模拟谈判
本章回顾
思考题
课堂讨论
第四章商务谈判的基本程序
课前们
节 开局阶段
第二节 报价阶段
第三节 磋商阶段
第四节 签约阶段
本章回顾
思考题
课堂讨论
第五章 商务谈判的策略
课府引例
节谈判过程策略
第二节 谈判地位策略
第三节 谈判对手差别化策略
第四节谈判僵局的处理策略
本章回顾
思考题
课堂讨论
第六章商务谈判的语言技巧
课前引例
节商务谈判语言概述
第二节有声语言技巧
第三节肢体语言技巧
第四节物体语言技巧
本章回顾
思考题
课堂讨论
第七章 各国文化差异与国际商务谈判
课前引例
节 文化差异概述
第二节文化差异对国际商务谈判的影响
第三节 部分商人谈判风格
本章回题
思考题
课堂讨论
第八章商务谈判礼仪
谍前引例
节商务礼仪概述
第二节商务礼仪的一般要求
第三节 见面礼仪
第四节迎送礼仪
第五节电话礼仪
第六节 座次礼仪
第七节仪式礼仪
本章回顾
思考题
课堂讨论
第九章商务谈判风险及其规避
课前引例
节商务谈判风险概述
第二节商务谈判风险的预测与控制
第三节商务谈判风险的规避手段
本章回顾
思考题
课堂讨论
参考文献
精彩内容
本书共九章，内容包括：商务谈判概述、商务谈判相关理论、商务谈判的筹备、商务谈判的基本程序、商务谈判的策略、商务谈判的语言技巧、各国文化差异与国际商务谈判、商务谈判礼仪、商务谈判风险及其规避。
商品介绍
书名：商务谈判上海交通大学出版社张志刚，谢耿主编【新华书店】
作者：张志刚，谢耿主编
著：张志刚，谢耿主编
出版社：上海交通大学出版社
开本开
版次版次
出版时间
页数
外部编号
目录
章商务谈判概述
课前引例
节谈判无处不在
第二节 谈判发生的原因
第三节 商务谈判的意义
第四节商务谈判的内涵与特点
第五节商务谈判的基本原则
第六节商务谈判的分类
第七节商务谈判的模式
本章回顾
思考题
课堂讨论
第二章商务谈判相关理论
课前引例
节需要层次理论
第二节实质利益谈判法
第三节谈判力理论
第四节博弈论
本章回顾
思考题
课堂讨论
第三章商务谈判的筹备
课前引例
节收集谈判资料
第二节 甄选谈判人员
第三节制定谈判方案
第四节物质条件的准备
第五节 组织模拟谈判
本章回顾
思考题
课堂讨论
第四章商务谈判的基本程序
课前们
节 开局阶段
第二节 报价阶段
第三节 磋商阶段
第四节 签约阶段
本章回顾
思考题
课堂讨论
第五章 商务谈判的策略
课府引例
节谈判过程策略
第二节 谈判地位策略
第三节 谈判对手差别化策略
第四节谈判僵局的处理策略
本章回顾
思考题
课堂讨论
第六章商务谈判的语言技巧
课前引例
节商务谈判语言概述
第二节有声语言技巧
第三节肢体语言技巧
第四节物体语言技巧
本章回顾
思考题
课堂讨论
第七章 各国文化差异与国际商务谈判
课前引例
节 文化差异概述
第二节文化差异对国际商务谈判的影响
第三节 部分商人谈判风格
本章回题
思考题
课堂讨论
第八章商务谈判礼仪
谍前引例
节商务礼仪概述
第二节商务礼仪的一般要求
第三节 见面礼仪
第四节迎送礼仪
第五节电话礼仪
第六节 座次礼仪
第七节仪式礼仪
本章回顾
思考题
课堂讨论
第九章商务谈判风险及其规避
课前引例
节商务谈判风险概述
第二节商务谈判风险的预测与控制
第三节商务谈判风险的规避手段
本章回顾
思考题
课堂讨论
参考文献
精彩内容
本书共九章，内容包括：商务谈判概述、商务谈判相关理论、商务谈判的筹备、商务谈判的基本程序、商务谈判的策略、商务谈判的语言技巧、各国文化差异与国际商务谈判、商务谈判礼仪、商务谈判风险及其规避。