| 开本：3开 |
| 纸张：胶版纸 |
| 包装：平装 |
| 是否套装：否 |
| 国际标准书号ISBN：9787030828620 |
| 所属分类：图书>管理>市场/营销>广告 |
商品详情
内容介绍
顾客参与创新是企业竞争力的重要来源之一。对于顾客为何参与，以及什么情境下的顾客参与更有效？一直是该领域的研究热点之一。本书旨在关注社会排斥等因素对顾客参与创新及创造力的影响。认为社会排斥对顾客参与创新的影响会有两条主线。社会排斥情境会威胁消费者的关系需求和效力需求，从而产生控制性动机和自主性动机，正面影响顾客和顾客企业认同，提升顾客参与创新意愿与创造力。还进一步讨论了企业感知与自我建构对社会排斥类型与顾客、顾客企业认同关系的调节作用。本书研究结论丰富了顾客参与的前因研究，拓展社会排斥行为结果研究结论，以及在顾客参与过程对顾客创造力的影响，深化对社会排斥和顾客参与创新之间关系的理解。
作者介绍
攻读武汉大学经济与管理学院市场营销管理专业博士，获毕业生称号，获武汉大学学术创新二等奖。 就读于武汉大学经济与管理学院工商管理专业，获工商管理硕士学位。 就读于华中师范大学计算机科学与技术专业，获工学学士学位。至今 湖北工程学院经济与管理学院工作，获教授职称，历任副院长、院长、小微企业发展研究中心主任。 湖北省孝昌县政府办公室经济科工作，主要负责行政事务协调，经济数据分析，公文起草等方面工作。 就职于烽火通讯股份总裁办，任行政经理。入选湖北省宣传文化人才培养工程七个一百项目。年顾客参与创新系列论文获湖北省第十届社会科学成果三等奖。 中国高等院校市场学研究会常务理事； 中国高等教育学会高等财经教育分会专家； 湖北省会计学会理事。
内容介绍
顾客参与创新是企业竞争力的重要来源之一。对于顾客为何参与，以及什么情境下的顾客参与更有效？一直是该领域的研究热点之一。本书旨在关注社会排斥等因素对顾客参与创新及创造力的影响。认为社会排斥对顾客参与创新的影响会有两条主线。社会排斥情境会威胁消费者的关系需求和效力需求，从而产生控制性动机和自主性动机，正面影响顾客和顾客企业认同，提升顾客参与创新意愿与创造力。还进一步讨论了企业感知与自我建构对社会排斥类型与顾客、顾客企业认同关系的调节作用。本书研究结论丰富了顾客参与的前因研究，拓展社会排斥行为结果研究结论，以及在顾客参与过程对顾客创造力的影响，深化对社会排斥和顾客参与创新之间关系的理解。
作者介绍
攻读武汉大学经济与管理学院市场营销管理专业博士，获毕业生称号，获武汉大学学术创新二等奖。 就读于武汉大学经济与管理学院工商管理专业，获工商管理硕士学位。 就读于华中师范大学计算机科学与技术专业，获工学学士学位。至今 湖北工程学院经济与管理学院工作，获教授职称，历任副院长、院长、小微企业发展研究中心主任。 湖北省孝昌县政府办公室经济科工作，主要负责行政事务协调，经济数据分析，公文起草等方面工作。 就职于烽火通讯股份总裁办，任行政经理。入选湖北省宣传文化人才培养工程七个一百项目。年顾客参与创新系列论文获湖北省第十届社会科学成果三等奖。 中国高等院校市场学研究会常务理事； 中国高等教育学会高等财经教育分会专家； 湖北省会计学会理事。