| 开本：32开 |
| 纸张：胶版纸 |
| 包装：平装-胶订 |
| 是否套装：否 |
| 国际标准书号ISBN：9787111242321 |
| 所属分类：图书>童书>少儿期刊>儿童文学 |
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作者简介
书摘插图
目 录
目录
赞誉
作者简介
前言
致谢
篇 初识忠诚度创造者创造优质服务的人
章 快乐使者
第章 合作式服务者
第章 管理式服务者
第章 解惑者
第章 装饰者
第章 富有企业良心者
第章 给予者
第二篇 你的忠诚度创造者目录
赞誉
作者简介
前言
致谢
篇 初识忠诚度创造者创造优质服务的人
章 快乐使者
第章 合作式服务者
第章 管理式服务者
第章 解惑者
第章 装饰者
第章 富有企业良心者
第章 给予者
第二篇 你的忠诚度创造者
第章 建立亲善关系
第章 合作
章 指导者
章 协调一致
章 授权
章 激励
章 支持
第三篇 持续的优质服务
章 管理智慧
章 创造一致性
章 开始速赢
章 打造”快乐”服务流程
章 设计服务仪表盘
第章 促进合作
第章 发掘和培养人才
译者后记
显示全部信息
商品详情
书名生意保证书
作者美贝尔 等著董入芳张利强陈洁 译
出版社：机械工业出版社
出版日期
字数：
页码
版次：
装帧：平装
开本开
商品重量：
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章 快乐使者
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第章 解惑者
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第章 富有企业良心者
第章 给予者
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章 快乐使者
第章 合作式服务者
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第章 建立亲善关系
第章 合作
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章 协调一致
章 授权
章 激励
章 支持
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章 管理智慧
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章 开始速赢
章 打造”快乐”服务流程
章 设计服务仪表盘
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作者美贝尔 等著董入芳张利强陈洁 译
出版社：机械工业出版社
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装帧：平装
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