| 开本：16开 |
| 纸张：轻型纸 |
| 包装：平装 |
| 是否套装：否 |
| 国际标准书号ISBN：9787503277351 |
| 所属分类：图书>经济>贸易政策 |
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中国园林名山古桥名寺牌坊历史名城古镇古典建筑盆景 符号中国中英双语 图文并茂了解中国传统文化 独特艺术魅力和文化内涵阐述了中国牌坊的发展史
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内容简介
本书主体内容包括五个部分，第一部分论述了酒店全域数字化发展的背景，对全域数字化的概念和内涵进行了论述；第二部分用个小节的篇幅系统介绍了酒店全域数字化的核心架构和技术生态，体现了本书的技术含量；第三部分聚焦酒店数字化发展过程中的热点问题和代表性场景，从理论和实践两个角度进行了分析和论述；第四章选取了个角度，从理论和案例两个维度，讲解了在当前激烈的市场竞争中，如何利用数字化的理念和技术，帮助酒店充分利用资源和空间，帮助酒店降低成本、提升经营效益；第五部分则明确说明了全域数字酒店的建设路径和方法论，为实操工作提供了指南，同时列举了个代表性酒店的案例，以供行业借鉴学习。
全书内容丰富，既有高瞻远瞩的理论探究，也有严谨的技术架构，还有丰富的应用场景，以及各具特色的一线案例。本书适合于酒店数字化的研究者和管理者阅读，也可作为本科及以上学历的酒店数字化专业教材使用。
作者简介
张兴国，中国酒旅业信息化、数字化转型高级专家。曾长期任职于锦江国际酒店集团，深耕酒店信息化和数字化数十载，专注数字化理论研究，著有《坐看云起时——酒旅数字化场景创新与实践》一书及系列论文，推动和参与《酒店数字化运营和服务规范》团标、部颁标准起草、制定工作。荣获中国饭店协会颁发的“全国饭店餐饮业改革开放周年功勋人物——终身贡献奖”“新中国成立周年全国饭店餐饮业卓越功勋人物——行业功勋”称号，多次被和《商业价值》等机构授予“很好”称号，两次获颁“拥有商业价值”大奖。现任中国饭店协会酒店数字化专业委员会理事长等职。
目 录
第一章 酒店全域数字化转型背景与变革
“数字化体验倒挂”与数字化发展“窗口期”的形成
数字消费文化与“窗口期”促进全域数字化进展
“窗口期”内酒店全行业的全域数字化转型
全域数字化实践对未来酒店业的重大影响
第二章 酒店全域数字化核心架构和技术生态
云启未来：云计算重铸酒店业数字化发展新范式
光网赋能：酒店数字化“神经中枢”的一场革命
数字化运营：从数字采集到智能决策的全链路优化
大数据分析：酒店量化管理与预测模型构建的利器
数字化营销：精准触达与点燃住客消费激情的密钥
住客体验：基于的客人满意度提升数字化过程
人机共存：服务机器人数字化转型的系统工程
虚拟分身：数字人融身酒店服务场景新尝试第一章 酒店全域数字化转型背景与变革
“数字化体验倒挂”与数字化发展“窗口期”的形成
数字消费文化与“窗口期”促进全域数字化进展
“窗口期”内酒店全行业的全域数字化转型
全域数字化实践对未来酒店业的重大影响
第二章 酒店全域数字化核心架构和技术生态
云启未来：云计算重铸酒店业数字化发展新范式
光网赋能：酒店数字化“神经中枢”的一场革命
数字化运营：从数字采集到智能决策的全链路优化
大数据分析：酒店量化管理与预测模型构建的利器
数字化营销：精准触达与点燃住客消费激情的密钥
住客体验：基于的客人满意度提升数字化过程
人机共存：服务机器人数字化转型的系统工程
虚拟分身：数字人融身酒店服务场景新尝试
供应链：酒店数字化赋能期待与产业落地挑战
“人工智能”：酒店全域数字化加速器
第三章 酒店全域数字化核心实践的理论思考
……
显示全部信息
商品详情
中国园林名山古桥名寺牌坊历史名城古镇古典建筑盆景 符号中国中英双语 图文并茂了解中国传统文化 独特艺术魅力和文化内涵阐述了中国牌坊的发展史
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作者简介
张兴国，中国酒旅业信息化、数字化转型高级专家。曾长期任职于锦江国际酒店集团，深耕酒店信息化和数字化数十载，专注数字化理论研究，著有《坐看云起时——酒旅数字化场景创新与实践》一书及系列论文，推动和参与《酒店数字化运营和服务规范》团标、部颁标准起草、制定工作。荣获中国饭店协会颁发的“全国饭店餐饮业改革开放周年功勋人物——终身贡献奖”“新中国成立周年全国饭店餐饮业卓越功勋人物——行业功勋”称号，多次被和《商业价值》等机构授予“很好”称号，两次获颁“拥有商业价值”大奖。现任中国饭店协会酒店数字化专业委员会理事长等职。
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第二章 酒店全域数字化核心架构和技术生态
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第二章 酒店全域数字化核心架构和技术生态
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供应链：酒店数字化赋能期待与产业落地挑战
“人工智能”：酒店全域数字化加速器
第三章 酒店全域数字化核心实践的理论思考
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