| 开本：16开 |
| 纸张：胶版纸 |
| 包装：平装-胶订 |
| 是否套装：否 |
| 国际标准书号ISBN：9787563747443 |
| 所属分类：图书>成功/励志>情商/情绪管理>自我认知 |
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上篇 基础篇
章
会展沟通基础
节 沟通的起源与概念
第二节 沟通的意义与原则
第三节 沟通的要素与类型
第四节 文化与跨文化沟通
第五节 有效沟通与沟通能力培养
第二章
会展商务礼仪基础
节 礼仪的起源与概念
第二节 礼仪的类型
第三节 商务礼仪的作用与原则
第四节 跨文化商务礼仪上篇 基础篇
章
会展沟通基础
节 沟通的起源与概念
第二节 沟通的意义与原则
第三节 沟通的要素与类型
第四节 文化与跨文化沟通
第五节 有效沟通与沟通能力培养
第二章
会展商务礼仪基础
节 礼仪的起源与概念
第二节 礼仪的类型
第三节 商务礼仪的作用与原则
第四节 跨文化商务礼仪
第三章
会展商务谈判基础
节 谈判的概念与特点
第二节 谈判的类型
第三节 商务谈判的原则
第四节 商务谈判的阶段
下篇 实务篇
第四章
会展活动前期沟通与礼仪
节 会展沟通与协调对象
第二节 会展销售沟通技巧与礼仪
第三节 会展客户邀请
第四节 会场布置
第五章
会展活动现场沟通与礼仪
节 会展商务形象
第二节 会展迎宾
第三节 注册报到
第四节 现场服务
第六章
会展活动后期沟通与礼仪
节 纠纷与投诉处理
第二节 客户关系维护
第三节 答 谢
第七章
会展团队内的沟通与礼仪
节 团队内的沟通与礼仪
第二节 团队内成员间的沟通与礼仪
第三节 部门间的沟通与礼仪
第四节 团队内冲突解决处理
第八章
会展商务谈判
节 商务谈判礼仪
第二节 谈判前期沟通
第三节 磋商阶段的策略
第四节 商务谈判注意事项
参考文献
模拟试卷
显示全部信息
商品详情
书名会展沟通与商务礼仪
作者唐新安陈姝
出版社：旅游教育出版社
出版日期
字数：
页码：
版次：
装帧：平装
开本开
商品重量：
上篇 基础篇
章
会展沟通基础
节 沟通的起源与概念
第二节 沟通的意义与原则
第三节 沟通的要素与类型
第四节 文化与跨文化沟通
第五节 有效沟通与沟通能力培养
第二章
会展商务礼仪基础
节 礼仪的起源与概念
第二节 礼仪的类型
第三节 商务礼仪的作用与原则
第四节 跨文化商务礼仪上篇 基础篇
章
会展沟通基础
节 沟通的起源与概念
第二节 沟通的意义与原则
第三节 沟通的要素与类型
第四节 文化与跨文化沟通
第五节 有效沟通与沟通能力培养
第二章
会展商务礼仪基础
节 礼仪的起源与概念
第二节 礼仪的类型
第三节 商务礼仪的作用与原则
第四节 跨文化商务礼仪
第三章
会展商务谈判基础
节 谈判的概念与特点
第二节 谈判的类型
第三节 商务谈判的原则
第四节 商务谈判的阶段
下篇 实务篇
第四章
会展活动前期沟通与礼仪
节 会展沟通与协调对象
第二节 会展销售沟通技巧与礼仪
第三节 会展客户邀请
第四节 会场布置
第五章
会展活动现场沟通与礼仪
节 会展商务形象
第二节 会展迎宾
第三节 注册报到
第四节 现场服务
第六章
会展活动后期沟通与礼仪
节 纠纷与投诉处理
第二节 客户关系维护
第三节 答 谢
第七章
会展团队内的沟通与礼仪
节 团队内的沟通与礼仪
第二节 团队内成员间的沟通与礼仪
第三节 部门间的沟通与礼仪
第四节 团队内冲突解决处理
第八章
会展商务谈判
节 商务谈判礼仪
第二节 谈判前期沟通
第三节 磋商阶段的策略
第四节 商务谈判注意事项
参考文献
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商品详情
书名会展沟通与商务礼仪
作者唐新安陈姝
出版社：旅游教育出版社
出版日期
字数：
页码：
版次：
装帧：平装
开本开
商品重量：