| 开本：3开 |
| 纸张：胶版纸 |
| 包装：平装 |
| 是否套装：否 |
| 国际标准书号ISBN：9787040661101 |
| 所属分类：图书>旅游/地图>国内自助旅游指南>国内游(综合) |
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定制旅行服务
作者刘晖主编
高等教育
开本开
出版日期年月装帧平装
版次
字数千字页码
本书是职业院校旅游类专业，依据《旅游服务与管理专业教学标准（中等职业教育）》、旅游行业相关标准，结合旅游行业新业态编写而成。
本书以旅行定制师的核心工作任务与其应具备的职业技能为主线，将内容划分为六个项目：走进定制旅行、了解客户需求、设计定制旅行方案、呈现定制旅行方案、确认预订操作、做好旅行管家服务。每个项目通过项目导读、学习目标进入任务学习，以项目练习与思考作为项目总结。每个学习任务设置任务描述、任务探究、案例分享、任务实训环节。全书以任务驱动强化实践技能培养，突出岗课赛证综合育人特色，旨在帮助学习者掌握旅行定制师的岗位职责与核心技能，为未来从事相关岗位工作打下坚实基础。
本书配套教学设计、演示文稿等辅教辅学资源，请登录高等教育新形态网（）获取相关资源。详细使用方法见本书一页“郑重声明”下方的“学习卡账号使用说明”。
本书可作为职业院校旅游类专业，也可作为旅游相关企业旅行定制师考证培训用书或旅游爱好者的参考用书。
前辅文
项目一 走进定制旅行
任务一 了解定制旅行与定制旅行服务
任务二 了解旅行定制师
项目练习与思考
项目二 了解客户需求
任务一 打好首呼
任务二 调整需求
项目练习与思考
项目三 设计定制旅行方案
任务一 提炼标题
任务二 串联景点
任务三 安排住宿
任务四 落实餐饮
任务五 安排交通
任务六 设计活动
任务七 计算报
项目练习与思考
项目四 呈现定制旅行方案
任务一 撰写方案文字
任务二 运用图片与视频素材
任务三 美化排版设计
项目练习与思考
项目五 确认预订操作
任务一 完善定制旅行方案
任务二 签订合同与支付订单
任务三 预订产品资源
项目练习与思考
项目六 做好旅行管家服务
任务一 做好行前管家服务
任务二 做好行中管家服务
任务三 做好行后管家服务
项目练习与思考
参考书目
定制旅行服务
作者刘晖主编
高等教育
开本开
出版日期年月装帧平装
版次
字数千字页码
本书是职业院校旅游类专业，依据《旅游服务与管理专业教学标准（中等职业教育）》、旅游行业相关标准，结合旅游行业新业态编写而成。
本书以旅行定制师的核心工作任务与其应具备的职业技能为主线，将内容划分为六个项目：走进定制旅行、了解客户需求、设计定制旅行方案、呈现定制旅行方案、确认预订操作、做好旅行管家服务。每个项目通过项目导读、学习目标进入任务学习，以项目练习与思考作为项目总结。每个学习任务设置任务描述、任务探究、案例分享、任务实训环节。全书以任务驱动强化实践技能培养，突出岗课赛证综合育人特色，旨在帮助学习者掌握旅行定制师的岗位职责与核心技能，为未来从事相关岗位工作打下坚实基础。
本书配套教学设计、演示文稿等辅教辅学资源，请登录高等教育新形态网（）获取相关资源。详细使用方法见本书一页“郑重声明”下方的“学习卡账号使用说明”。
本书可作为职业院校旅游类专业，也可作为旅游相关企业旅行定制师考证培训用书或旅游爱好者的参考用书。
前辅文
项目一 走进定制旅行
任务一 了解定制旅行与定制旅行服务
任务二 了解旅行定制师
项目练习与思考
项目二 了解客户需求
任务一 打好首呼
任务二 调整需求
项目练习与思考
项目三 设计定制旅行方案
任务一 提炼标题
任务二 串联景点
任务三 安排住宿
任务四 落实餐饮
任务五 安排交通
任务六 设计活动
任务七 计算报
项目练习与思考
项目四 呈现定制旅行方案
任务一 撰写方案文字
任务二 运用图片与视频素材
任务三 美化排版设计
项目练习与思考
项目五 确认预订操作
任务一 完善定制旅行方案
任务二 签订合同与支付订单
任务三 预订产品资源
项目练习与思考
项目六 做好旅行管家服务
任务一 做好行前管家服务
任务二 做好行中管家服务
任务三 做好行后管家服务
项目练习与思考
参考书目