| 开本：16开 |
| 纸张：胶版纸 |
| 包装：平装-胶订 |
| 是否套装：否 |
| 国际标准书号ISBN：9787564247300 |
| 所属分类：图书>管理>市场/营销>市场营销 |
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起
内容简介
会员模式是一个历史悠久的概念。历史上曾经出现过各种形态的会员组织，近年来在商业社会中，会员制更是在很多行业被采用。企业日趋认识到会员制的重要性。等成功的会员制案例，受到业界的推崇，但失败的例子也不少。许多人对会员制概念存在误解。本书将阐述会员制模式的本质及运作机理，提供会员制商业模式设计的基本框架，让会员制企业的运营者，或者尝试进行会员制转型的企业，有相应的决策依据和运营准则。本书的内容分为六章。初次接触会员制的朋友，可以根据章节顺序，逐步了解相关内容，对会员制较为熟悉的朋友，也可以选择性地阅读，从自己感兴趣的章节和话题入手。
作者简介
王琴 ，博士，上海国家会计学院教授，讲授课程包括战略管理、商业模式创新、管理经济学等，曾获选国家视频公开课和上海市重点课程；长期关注企业成长和商业模式创新，研究领域集中于战略的周期演化、商业生态与价值创造、会员经济与数据资产，著作有《顾客锁定》《跨国公司商业模式》《企业战略》等。
目 录
第一章会员经济带来的机会
从不确定性到确定性
从经营产品到经营顾客
会员经济的长效
反向挖掘商业机会
第二章会员制的机理
会员模式泛滥
会员制的本质
企业角色的转变
经营会员 做顾客的代理人
利益基石 赚会员满意的钱
会员制 谋求价值共识
第三章会员制商业模式设计
价值主张 站在会员角度 第一章会员经济带来的机会
从不确定性到确定性
从经营产品到经营顾客
会员经济的长效
反向挖掘商业机会
第二章会员制的机理
会员模式泛滥
会员制的本质
企业角色的转变
经营会员 做顾客的代理人
利益基石 赚会员满意的钱
会员制 谋求价值共识
第三章会员制商业模式设计
价值主张 站在会员角度
会员甄选与分类
会员制运营 共创
盈利模式设计
会员战略
第四章会员制组织的反向创新
反向的组织创新
以会员为起点重塑价值链
以会员为中心重构价值网
第五章会员制企业的成长
厚积薄发的会员制
会员制的飞轮效应
厚积基础业务飞轮
分化式扩张 构筑生态飞轮
第六章会员制模式的挑战
脆弱的会员制
商业的修行 仙魔与道场
守而必固
结语 知易行难
参考文献
显示全部信息
商品详情
主角上下全册 陈彦 茅盾文学奖 张艺谋电视剧《主角》原著小说张嘉益刘浩存秦海璐正版畅销书籍 新华书店旗舰店 作家出版社
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会员模式是一个历史悠久的概念。历史上曾经出现过各种形态的会员组织，近年来在商业社会中，会员制更是在很多行业被采用。企业日趋认识到会员制的重要性。等成功的会员制案例，受到业界的推崇，但失败的例子也不少。许多人对会员制概念存在误解。本书将阐述会员制模式的本质及运作机理，提供会员制商业模式设计的基本框架，让会员制企业的运营者，或者尝试进行会员制转型的企业，有相应的决策依据和运营准则。本书的内容分为六章。初次接触会员制的朋友，可以根据章节顺序，逐步了解相关内容，对会员制较为熟悉的朋友，也可以选择性地阅读，从自己感兴趣的章节和话题入手。
作者简介
王琴 ，博士，上海国家会计学院教授，讲授课程包括战略管理、商业模式创新、管理经济学等，曾获选国家视频公开课和上海市重点课程；长期关注企业成长和商业模式创新，研究领域集中于战略的周期演化、商业生态与价值创造、会员经济与数据资产，著作有《顾客锁定》《跨国公司商业模式》《企业战略》等。
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从不确定性到确定性
从经营产品到经营顾客
会员经济的长效
反向挖掘商业机会
第二章会员制的机理
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企业角色的转变
经营会员 做顾客的代理人
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价值主张 站在会员角度
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第四章会员制组织的反向创新
反向的组织创新
以会员为起点重塑价值链
以会员为中心重构价值网
第五章会员制企业的成长
厚积薄发的会员制
会员制的飞轮效应
厚积基础业务飞轮
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第六章会员制模式的挑战
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商业的修行 仙魔与道场
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