怎样当好班组长 赵英 著 企业管理出版社 正版书 9787802553934

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开本:16开
纸张:胶版纸
包装:平装-胶订
是否套装:否
国际标准书号ISBN:9787802553934
所属分类:图书>管理>一般管理学>管理学
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如果班组长的成长是一个飞轮,那么班组长的胜任能力就是让飞轮高速运转的动力源。唯有动力强劲,才能避免被淘汰出局,跟上企业的发展步伐。
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内容简介
两军对垒,将军们运筹帷幄,谁在硝烟弥漫的战场上浴血奋战?士兵!激烈的市场竞争中,企业家制定的宏伟战略,最终由谁来实现?员工!号称“兵头将尾”的班组长是一线战斗的直接组织者和指挥者。班组长建设是提升企业管理水平的重要部分,的班组长是企业不可或缺的人力资源。可以说,班组长管理的好坏,直接影响产品的质量、成本、交货期、安全生产和员工士气,直接关系到企业的经营成败。

作者简介
制度高于一切 制度是保障一个组织正常运转的基石。随意践踏制度的管理注定是失败的管理。管理者最忌讳而又最容易犯的错误就是把个人意志凌驾于制度之上,长此以往,制度形同虚设,员工的行为、组织的运转必然产生不可逆转的偏差。 兴隆百货人有一个梦想:那就是把“兴隆百货”做成一个品牌,无论走到哪个城市,都会看到“兴隆百货”。为了实现这一目标,辽宁兴隆百货集团和它的决策者们付出了艰辛的努力。 年,企业正式由原盘锦兴隆大厦更名为辽宁兴隆百货集团。至此,一个集百货连锁集团、超市连锁集团、餐饮连锁集团、娱乐连锁集团于一体的总框架基本形成。然而,这并不是兴隆人的最后目标。年,兴隆百货集团又以超人的胆识,成功收购了被誉为中国商业航母的沈阳东亚广场,组建沈阳兴隆大家庭。年月日,成功开业的兴隆百货大家庭,是沈阳首家大型购物中心,也是目前的大型购物中心。截至目前,兴隆百货集团已发展连锁店厂多家,总营业面积万平方米,在全国商业连锁百强中排名第位,居辽宁省第五位。年计划亿元,预计实现税收 万元。 兴隆百货集团之所以成功,重要的原因之一是有着独特的管理制度。它刚一面对市场就体现了民营企业灵活的特点,摆脱了老国营商业的陈旧格局,展示给消费者全新的面貌。他们提出了成在经营、败在管理的经营理念,出台了一系列严格的规章制度。 在制度的实施过程中,本着在制度面前人人平等,制度大于总经理的原则,使制度的贯彻一路绿灯,无特殊而言。举一个最常见的例子。过去在国营商场里,有些关系户时常找到商场领导买些进价或让利商品,但这种现象在兴隆百货集团不存在。不但营业员、楼层经理无权,就是总经理也同样无权。如果谁想照顾哪位顾客只能从自身腰包掏钱。长此以往,人们认识到了在兴隆购物就是明码标价。即便出现打商品也是按厂家和集团的统一标准直接售给消费者,无任何个人因素。 为保证各项制度落实到位,该集团成立了一支素质过硬的执法队。执法队上打“君”,下打“臣”,无论在谁身上出现问题,均照惩不误。有一次大厦中层以上领导开会,总经理李维龙因事迟到了分钟,执法队的同志毫不留情地对其罚款元。 无规矩不成方圆 班组长应当按企业制度办事。班组长是企业制度的维护者,也是企业制度的执行者,所以,更应该成为企业制度的模范遵守者。只有模范遵守和执行企业制度,才能更好地维护企业制度,才有资格管理别人。班组长只有严格按章办事,做到处理事情公平、公正,才能赢得班组成员的衷心敬佩和服从。同时,班组长要能将企业的目标和高层的决策通过具体的执行转化为体现效果的细节和各项工作的落实,继而将执行转化为班组管理,转化为执行而产生的经济效益。 “不以规矩,无以成方圆。”这个道理显而易见。我们的班组管理也同样需要秉此原则。制度规范确定办事规则,规定工作程序的各种章程、条例、守则、规程以及办法,是班组管理过程中全体组织成员的行为准则。我们只有严格执行,实施制度化管理,才能使班组建设步人规范、科学、系统的轨道,形成良性循环。反之,任何行为或个人与制度规范背道而驰,都将不同程度地使组织的发展受到阻碍和损失。 上海某化工厂生产漂粉精工段的操作工朱某,忽视车间制度规范,在通漂粉液时没有事先放置冷水、计算原料的使用量和检查阀门开关,导致号氯气桶浆液外溢,飘出强烈刺激的氯气味,造成了现场环境的严重污染和氯气的大量逸散,致使车间多人氯气中毒。 有的企业辉煌显赫一时但最终却不幸夭,这是为什么?有关方面通过调查研究发现,造成这一结果其中最重要的一个原因就是这些企业的制度规范的执行不力。 ……
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书名怎样当好班组长

作者赵英 著
出版社:企业管理出版社
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装帧:平装
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