管人的30个绝招 江天 李雯 著 经济科学出版社 9787505898202

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开本:16开
纸张:胶版纸
包装:平装-胶订
是否套装:否
国际标准书号ISBN:9787505898202
所属分类:图书>管理>管理类职称考试>企业人力资源师考试
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编辑推荐
一种由通往卓越的管理模式;一套大企业的管理理念和工作方法;一部蕴涵着个人发展和企业成功双重真谛的管理宝典。

内容简介
公司为什么不是一个家?领导如何发挥作用……一切活跃着的组织最迫在眉睫的问题,正是我们即将阐述的如何管理的问题。管理就是让下属明白什么是最重要的;管理不谈对错,只是面对事实、解决问题;管理就是让组织目标和个人目标合二为一。《管人的个绝招》以开阔的视野、广博的积累、深入的研究为读者展现出一个个精彩纷呈、发人深省的管理绝招。在两位作者精辟的观点、超脱的视角、诙谐幽默的语言中,让读者体会到一种醍醐灌顶般的阅读快感。

作者简介
江天,毕业于东北财经大学,后留学于德国科隆科技应用大学,学成后在科隆某大型企业担任管理者,对于西方管理模式进行了深入研究,并具有实践经验。
李雯,毕业于某知名大学管理系,毕业后长期参与管理工作的研究与学术交流,对于中国式管理有着独到的见解,先后出版《中国式管理的个大手段和个小细节》等十余部著作。

目 录
招 恰当展示领导者自身的管理魄力
. 员工是风筝,管理是风筝线/
. 领导是员工最直接的表率/
. 即使不理解,也要努力对员工的想法表示理解/
. 给员工畅所欲言的机会是发现组织问题的关键/
. 摒弃前任错误,以树自己/
. 凭借亲和力赢得下属信赖/
第招 要领导好下属,首先要管理好自己
. 敢作敢当,不诿过饰非/
. 不轻易颠覆自己建立的原则/
. 自己失误时,不把责任推卸给员/
第招 随时了解员工状态,进行情景管理
. 有应变勇气及智慧的人才能拥有领导力/
. 分钟教会别人打网球/招 恰当展示领导者自身的管理魄力
. 员工是风筝,管理是风筝线/
. 领导是员工最直接的表率/
. 即使不理解,也要努力对员工的想法表示理解/
. 给员工畅所欲言的机会是发现组织问题的关键/
. 摒弃前任错误,以树自己/
. 凭借亲和力赢得下属信赖/
第招 要领导好下属,首先要管理好自己
. 敢作敢当,不诿过饰非/
. 不轻易颠覆自己建立的原则/
. 自己失误时,不把责任推卸给员/
第招 随时了解员工状态,进行情景管理
. 有应变勇气及智慧的人才能拥有领导力/
. 分钟教会别人打网球/
. 注意随时观察和了解员工状态/
. 根据员工的状态来调整自己的行为/
第招 营造即时教导氛围,让下属更快地成长
. 授之以渔,多方面培训员工/
. 将员工的成果最直接地反映在待遇上/
. 尽早促成下属独立工作/
. 教导下属以失败作为成功的垫脚石/
第招 时刻牢记员工的优点,对员工要求不要太苛刻
. 评价员工不能太主观/
. 牢记员工优点,能得到他们的真心拥戴/
. 没有分的员工,适合的就是的/
. 世上没有不能用的员工/
第招 先对人再对事
. 为什么要“先对人再对事” /
. “因人设事”才是真正的以人为本/
. 管事先管人/
第招 构建和谐融洽的沟通机制
. 沟通是的无形策略/
. 晓以利害,突破沟通障碍/
. 以情辅理,情理交融/
. 迂回交流,话只需说三分/
第招 掌握鉴别、选拔人才的有效方法
. 不迷信文凭与资历/
. 细节看人/
. 忠诚比能力更重要/
第招 对员工进行正确的引导
. 会抓员工工作的关键点/
. 及时总结员工的表现/
. 引导员工专注于自己的工作/
. 激起员工的竞争心理,克敌制胜/
. “付与动机”,促使下属自愿工作/
招 用人要疑,疑人要用
. 转变固定思维来用人/
. 完全的相信是危机的开始/
. 在怀疑中使用,在使用中考察/
. 把握好信任和怀疑的度/
招 体察人情,激发员工干劲
. 使员工能够按照自我意志工作/
. 增大员工权责范围/
. 尊重员工的想法并积极予以采纳/
招 激惩打造调动力
. 奖励像美食,八分饱/
. 一句恰当夸奖,胜过黄金万两/
. 批评留余地,日后好管理/
. 把惩罚制度化/
. 不翻旧账,不计前嫌/
. “不揭穿”真相/
招 尊重个体,卸下压在员工身上的包袱
. 过分强调会导致下属消极懈怠/
. 趋势转变:个体空间决定组织成就/
. 态度转变:关注和尊重个体/
招 不断优化自己的领导班子
. 放手让员工分担责任/
. 创造各种机会,让下属施展才能/
. 群策群力,让员工参与管理/
. 协助你的员工获得成功/
招 睁一眼闭一眼,容人之短不如用人之短
. 海纳百川,有容乃大/
. 容人一时之过,得其长久忠心/
. 仅仪容忍是不够的,还要学会利用/
. 鸡鸣狗盗之徒也能救命/
. 用人之短会带来意想不到的收获/
招 不要”木偶”,重用能干“刺头”
. 放低姿态,走出传统用人误区/
. 雍正用人,去庸人而用才干/
. 三星善用“个性”人才/
. “刺头”需要“刺”来激/
招 言出必行,不开空头支票
. 不承诺做不到的事/
. 守信才能服众/
招 话说一半,事做一半
. 好的管理哲学应是“半半主义” /
. 把真话说一半是水平,也是方法/
. 事做一半,留有余地/
招 混沌管理,合平人性
. 过分分明导致人情味丧失/
. 混沌管理可避免“系统的危机” /
第招 处处维护员工的利益
. 维护员丁利益是一种有效的感情投资/
. 培养维护员工利益的好习惯/
第招 不要量化,要感知
. 过于精细量化会偏离管理方向/
. 不要把焦点都集中在积分板上/
. 把量化融入感知当中/
第招 示员工以“弱”,加情感分
. 巧妙“示弱”,消除员工抵抗心理/
. 少说“我”,多说“我们” /
. 对有的下属只可“求”,不能“帮” /
. “求”下属“帮忙”要真心/
第招 知己知彼,令问题员工为团队所用
. 加强引导,训:争强好胜员千谦逊谨慎/
. 让吹毛求疵型员工完成回转/
. 引导夸令其谈型员工完成自我提升/
. 分类处理,分类使用“瞎掺和”型员工/
第招 奖励犯错误,把失败变成金子
. “屡败屡战”胜于“屡战屡败” /
. 用奖励让失败发光/
. 评估奖惩失败的标准/
第招 用温和的手段来处理;中突事件
. 解决冲突要因人而异/
. 减少员工对控制的抵抗情绪/
第招 学会“懒”,才能“揽”
. 成功的“懒家伙” /
. 勤快而失败的管理者/
. 是什么阻碍了管理者放权/
. 如何才能偷好“懒” /
第招 让外行来管理内行
. “外行管内行”,管理新趋势/
. 旁观者清,外行可以跳出内行的框框/
. 外行管理内行的方法/
第招 挽留员工要讲方法
. 弄清员工离职的真正原因/
. 挽留员工的具体措施/
. 加强员工忠诚度管理,化避免员工流失/
第招 辞退员工要讲策略
. 不当辞退会给公司带来许多负画影响/
. 辞退员工要掌握原则/
. 炒员工鱿鱼的八大招数/
第招 要让好马想吃回头草
. 人才的流动很正常/
. 充满人情味地对待离职员工/
. 好马也吃回头草/
. 与员工保持终生交往/
. 工作设计降低对人才的依赖性/
参考文献/
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商品详情

书名管人的个绝招

作者江天李雯 著
出版社:经济科学出版社
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装帧:平装
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