| 开本：32开 |
| 纸张：胶版纸 |
| 包装：平装-胶订 |
| 是否套装：否 |
| 国际标准书号ISBN：9787301372074 |
| 所属分类：图书>管理>商务沟通>谈判学 |
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内容简介
谈判与沟通作为现代人工作与生活中不可或缺的核心技能，已成为高校公共管理、工商管理、法学、社会学等诸多专业领域共同关注的重要议题。本书聚焦于谈判的内在心理机制与外在技术运用，系统阐述谈判活动中的基本逻辑与关键问题。全书共分四章，逐步深入展开章 谈判基础认知 —— 从谈判的定义、类型与价值入手，构建对谈判的系统性理解；第二章 谈判准备要素 —— 围绕信息收集、目标设定、情境分析、团队构建等方面，阐释谈判前的关键准备工作；第三章 谈判主体解析 —— 从谈判者心理、角色认知、沟通风格等维度，剖析谈判参与者的行为逻辑；第四章 谈判技术策略 —— 结合典型案例，系统介绍谈判中的策略选择、话术技巧、僵局应对等实用方法与战术运用。本书既可作为相关专业课程教材，也可供实务工作者参考，旨在帮助读者在理论与实践层面建立对谈判的系统认知，提升读者谈判思维与解决问题的能力，为各类沟通交涉提供可落地的方法支撑。
作者简介
管彦杰 管彦杰，警察、作家，犯罪学专家、谈判学专家。拥有二十年一线实战与高校教学经验，深耕高风险、高压力、高利益冲突场景下的博弈逻辑与实战方法。中国人民公安大学涉外警务学院“谈判与沟通”“中外警察执法比较”课程建设与主讲教师，专注打造执法者实用谈判手册；清华大学公共管理学院项目“谈判技巧”“公共演说”课程开设者与主讲教师，为管理者提供可直接落地的决策与沟通工具。
目 录
章 谈判基础认知 节 谈判的本质认知第二节 谈判的深层挑战与理论争鸣 第三节 谬误的辨识与规避第四节 谈判研究的前沿趋势与多维探索 第二章 谈判准备要素 节 谈判的目标第二节 谈判的计划要素第三节 情报收集分析第四节 谈判环境营造与个人形象塑造第五节 谈判团队的构建第三章 谈判主体解析 节 主体差异与相互关系第二节 谈判主体的心理类型 第三节 需求层次理论 第四节 自我实现的风险 第五节 记忆机制的应用 第四章 谈判技术策略 节 谈判中的倾听方式 第二节 谈判中的提问方法 第三节 谈判中的让步策略第四节 谈判中的承诺做出第五节 谈判中的伪装识别 第六节 谈判中的冲突解决
商品详情
基本信息（以实物为准）
商品名称：谈判的艺术
作者：管彦杰 著 定 开
出版社：北京大学 号 页数
出版时间 版次 商品类型：图书
印刷时间 印次
内容简介
谈判与沟通作为现代人工作与生活中不可或缺的核心技能，已成为高校公共管理、工商管理、法学、社会学等诸多专业领域共同关注的重要议题。本书聚焦于谈判的内在心理机制与外在技术运用，系统阐述谈判活动中的基本逻辑与关键问题。全书共分四章，逐步深入展开章 谈判基础认知 —— 从谈判的定义、类型与价值入手，构建对谈判的系统性理解；第二章 谈判准备要素 —— 围绕信息收集、目标设定、情境分析、团队构建等方面，阐释谈判前的关键准备工作；第三章 谈判主体解析 —— 从谈判者心理、角色认知、沟通风格等维度，剖析谈判参与者的行为逻辑；第四章 谈判技术策略 —— 结合典型案例，系统介绍谈判中的策略选择、话术技巧、僵局应对等实用方法与战术运用。本书既可作为相关专业课程教材，也可供实务工作者参考，旨在帮助读者在理论与实践层面建立对谈判的系统认知，提升读者谈判思维与解决问题的能力，为各类沟通交涉提供可落地的方法支撑。
作者简介
管彦杰 管彦杰，警察、作家，犯罪学专家、谈判学专家。拥有二十年一线实战与高校教学经验，深耕高风险、高压力、高利益冲突场景下的博弈逻辑与实战方法。中国人民公安大学涉外警务学院“谈判与沟通”“中外警察执法比较”课程建设与主讲教师，专注打造执法者实用谈判手册；清华大学公共管理学院项目“谈判技巧”“公共演说”课程开设者与主讲教师，为管理者提供可直接落地的决策与沟通工具。
目 录
章 谈判基础认知 节 谈判的本质认知第二节 谈判的深层挑战与理论争鸣 第三节 谬误的辨识与规避第四节 谈判研究的前沿趋势与多维探索 第二章 谈判准备要素 节 谈判的目标第二节 谈判的计划要素第三节 情报收集分析第四节 谈判环境营造与个人形象塑造第五节 谈判团队的构建第三章 谈判主体解析 节 主体差异与相互关系第二节 谈判主体的心理类型 第三节 需求层次理论 第四节 自我实现的风险 第五节 记忆机制的应用 第四章 谈判技术策略 节 谈判中的倾听方式 第二节 谈判中的提问方法 第三节 谈判中的让步策略第四节 谈判中的承诺做出第五节 谈判中的伪装识别 第六节 谈判中的冲突解决
商品详情
基本信息（以实物为准）
商品名称：谈判的艺术
作者：管彦杰 著 定 开
出版社：北京大学 号 页数
出版时间 版次 商品类型：图书
印刷时间 印次