| 开本:16开 |
| 纸张:胶版纸 |
| 包装:平装-胶订 |
| 是否套装:否 |
| 国际标准书号ISBN:9787113333171 |
| 所属分类:图书>管理>电子商务 |
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内容简介
本书共章,可大致划分为三个部分。
部分为第章,主要介绍如何开启 跨境电商业务,包括 开店的筹备工作、 注册入驻和认识 前台页面。
第二部分为第章,从 运营实战出发,介绍了选品、合规运营、商品管理、库存管理、账户安全管理、订单处理、物流管理和客户服务等运营策略及方法,可以帮助读者详细了解亚马逊运营管理的具体内容。
第三部分为第章,从店铺运营优化和提升入手,介绍了优质打造、评论运营、营销推广、爆款商品运营和数据化运营等内容,全面提升店铺的运营效果。
本书内容注重实操性,在讲解过程中特别添加了实用范例,并利用丰富的表格和图示,帮助读者 好地理解知识,同时掌握 运营的技能和实务操作。
目 录
第章 开启 跨境电商业务
开店的筹备工作
从定位开始做好运营规划
目标站点市场选择
找到靠谱的产品供应渠道
实用范例 通过阿里巴巴寻找源头工厂
开店成本预算
注册入驻
详细的注册流程
实用范例 注册 北美站点
补充资料及账户审核
从认识前台页面开启运营
首页页面
搜索结果页面第章 开启 跨境电商业务
开店的筹备工作
从定位开始做好运营规划
目标站点市场选择
找到靠谱的产品供应渠道
实用范例 通过阿里巴巴寻找源头工厂
开店成本预算
注册入驻
详细的注册流程
实用范例 注册 北美站点
补充资料及账户审核
从认识前台页面开启运营
首页页面
搜索结果页面
商品详情页面
第章 有效选品实现精准产品运营
有效选品的方法
新手正确选品的思路和方法
商机探测器挖掘海外消费需求
实用范例 使用商机探测器
选品指南针了解消费者购买偏好
实用范例 使用选品指南针
小众市场选品策略
通过站内平台挖掘爆款商品
通过 选出畅销品
实用范例 榜单选品
榜单挖掘成长性新品
实用范例 榜单选品
结合 找到潜力商品
实用范例 榜单选品
选出有市场潜力的商品
实用范例 榜单选品
借助 了解节日礼品趋势
实用范例 礼物榜选品
掌握流行产品
实用范例 榜单选品
选出具有 属性的产品
通过社交媒体选品
实用范例 借助短视频平台选品
竞争对手店铺参考法
实用范例 竞争对手选品策略
借助工具提高选品准确度
实用范例 选品数据库快速定位潜力商品
工具辅助选品
分析差评数据来选品
本地卖家观察挖掘潜力商品
第章 恪守准则确保店铺稳定运营
合规运营规则
卖家基本行为准则
销售政策中不能踩的红线
熟知规则避免沟通违规
确定商品上架的合规性规定
实用范例 通过“合规性参考”功能了解产品合规政策
不同站点的税务合规义务
实用范例 查询税号的生效状态
商业责任险投保要求
实用范例 商业责任险投保
规避基础运营中的潜在风险
“跟卖”有好处也有风险
防跟卖的策略
实用范例 查询产品是否被跟卖
实用范例 高效的跟卖监控和产品预警
正确操作变体避免违规风险
卖家如何维护品牌安全
品牌注册:走出品牌建设 步
实用范例 品牌注册
获取属于自己品牌的码
举报知识产权侵权行为
实用范例 举报版权侵权行为
第章 不能忽视的店铺日常运营管理
店铺日常运作管理
日常运营都需要做哪些工作
熟悉 卖家平台
实用范例 自定义卖家平台导航栏
管理账户设置
高效开解决日常运营问题
实用范例 卖家平台获取帮助和资源
店铺商品和库存管理
创建和发布商品信息
实用范例 卖家平台创建商品
商品发布的注意事项
高效备货和库存管理
监控库存动销避免商品滞销
账户安全管理
怎样判断 账户是否健康安全
如何使用购买配送服务
加入计划维护账户健康状态
实用范例 设置有效的紧急联系电话
第章 订单处理与客户服务运营策略
运营实操之订单处理
不同状态订单处理的方式
订单确认发货
如何准确搜索订单
获取订单报告分析销售数据
实用范例 两种方式下载订单报告
高效进行订单管理和分析
实用范例 借助运营工具管理订单
物流高效运营指南
和模式优劣分析
物流商品要求和限制
发货注意事项
创建 物流货件
实用范例 在 中创建货件
物流旺季入仓要领
让订单问题迎刃而解的策略
买家要求怎么办
买家发起退款要如何处理
买家提出索赔应该如何应对
优质客户服务提高满意度
卖家如何做好客户服务
评估客户满意度进行优化改进
实用范例 客户满意度调查问卷
使用 客户服务
第章 店铺运营与优化提升转化率
显示全部信息
商品详情
基本信息(以实物为准)
商品名称跨境电商运营实战全攻略
作者:编者陈磊 定 开
出版社:中国铁道 号 页数
出版时间 版次 商品类型:图书
印刷时间 印次
内容简介
本书共章,可大致划分为三个部分。
部分为第章,主要介绍如何开启 跨境电商业务,包括 开店的筹备工作、 注册入驻和认识 前台页面。
第二部分为第章,从 运营实战出发,介绍了选品、合规运营、商品管理、库存管理、账户安全管理、订单处理、物流管理和客户服务等运营策略及方法,可以帮助读者详细了解亚马逊运营管理的具体内容。
第三部分为第章,从店铺运营优化和提升入手,介绍了优质打造、评论运营、营销推广、爆款商品运营和数据化运营等内容,全面提升店铺的运营效果。
本书内容注重实操性,在讲解过程中特别添加了实用范例,并利用丰富的表格和图示,帮助读者 好地理解知识,同时掌握 运营的技能和实务操作。
目 录
第章 开启 跨境电商业务
开店的筹备工作
从定位开始做好运营规划
目标站点市场选择
找到靠谱的产品供应渠道
实用范例 通过阿里巴巴寻找源头工厂
开店成本预算
注册入驻
详细的注册流程
实用范例 注册 北美站点
补充资料及账户审核
从认识前台页面开启运营
首页页面
搜索结果页面第章 开启 跨境电商业务
开店的筹备工作
从定位开始做好运营规划
目标站点市场选择
找到靠谱的产品供应渠道
实用范例 通过阿里巴巴寻找源头工厂
开店成本预算
注册入驻
详细的注册流程
实用范例 注册 北美站点
补充资料及账户审核
从认识前台页面开启运营
首页页面
搜索结果页面
商品详情页面
第章 有效选品实现精准产品运营
有效选品的方法
新手正确选品的思路和方法
商机探测器挖掘海外消费需求
实用范例 使用商机探测器
选品指南针了解消费者购买偏好
实用范例 使用选品指南针
小众市场选品策略
通过站内平台挖掘爆款商品
通过 选出畅销品
实用范例 榜单选品
榜单挖掘成长性新品
实用范例 榜单选品
结合 找到潜力商品
实用范例 榜单选品
选出有市场潜力的商品
实用范例 榜单选品
借助 了解节日礼品趋势
实用范例 礼物榜选品
掌握流行产品
实用范例 榜单选品
选出具有 属性的产品
通过社交媒体选品
实用范例 借助短视频平台选品
竞争对手店铺参考法
实用范例 竞争对手选品策略
借助工具提高选品准确度
实用范例 选品数据库快速定位潜力商品
工具辅助选品
分析差评数据来选品
本地卖家观察挖掘潜力商品
第章 恪守准则确保店铺稳定运营
合规运营规则
卖家基本行为准则
销售政策中不能踩的红线
熟知规则避免沟通违规
确定商品上架的合规性规定
实用范例 通过“合规性参考”功能了解产品合规政策
不同站点的税务合规义务
实用范例 查询税号的生效状态
商业责任险投保要求
实用范例 商业责任险投保
规避基础运营中的潜在风险
“跟卖”有好处也有风险
防跟卖的策略
实用范例 查询产品是否被跟卖
实用范例 高效的跟卖监控和产品预警
正确操作变体避免违规风险
卖家如何维护品牌安全
品牌注册:走出品牌建设 步
实用范例 品牌注册
获取属于自己品牌的码
举报知识产权侵权行为
实用范例 举报版权侵权行为
第章 不能忽视的店铺日常运营管理
店铺日常运作管理
日常运营都需要做哪些工作
熟悉 卖家平台
实用范例 自定义卖家平台导航栏
管理账户设置
高效开解决日常运营问题
实用范例 卖家平台获取帮助和资源
店铺商品和库存管理
创建和发布商品信息
实用范例 卖家平台创建商品
商品发布的注意事项
高效备货和库存管理
监控库存动销避免商品滞销
账户安全管理
怎样判断 账户是否健康安全
如何使用购买配送服务
加入计划维护账户健康状态
实用范例 设置有效的紧急联系电话
第章 订单处理与客户服务运营策略
运营实操之订单处理
不同状态订单处理的方式
订单确认发货
如何准确搜索订单
获取订单报告分析销售数据
实用范例 两种方式下载订单报告
高效进行订单管理和分析
实用范例 借助运营工具管理订单
物流高效运营指南
和模式优劣分析
物流商品要求和限制
发货注意事项
创建 物流货件
实用范例 在 中创建货件
物流旺季入仓要领
让订单问题迎刃而解的策略
买家要求怎么办
买家发起退款要如何处理
买家提出索赔应该如何应对
优质客户服务提高满意度
卖家如何做好客户服务
评估客户满意度进行优化改进
实用范例 客户满意度调查问卷
使用 客户服务
第章 店铺运营与优化提升转化率
显示全部信息
商品详情
基本信息(以实物为准)
商品名称跨境电商运营实战全攻略
作者:编者陈磊 定 开
出版社:中国铁道 号 页数
出版时间 版次 商品类型:图书
印刷时间 印次