“互联网的泡沫最终肯定会被挤破”，作者卢恩以他特有的风格，智慧和无可争辩的事实向人们表达了这一观点。他力主在现阶段互联网调整时期就建立有效的营销机制、长期的收益体系。 互联网给我们带来了“一对一”模型，就曾经让我们受益匪浅。它打破了传统的商业信条（“产量是企业的唯一目标”），提醒厂商：消费者并不仅仅是企业报表中的数字，他们也是人。 但是，一对一是一维的，它夸大了互联网的力量，毕竟，互联网仅仅是企业最佳营销解决方案中的一个部分。 随着关系模型倡导的多对一营销在一些世界上最大公司的成功应用，它得到了巨大的发展和人们广泛的关注。但其实，关系模型是适合任何类型，任何规模的公司的，就像作者为我们提供了案例具有多样性一样。
书评
一本具有突破性的作品，清晰地为后互联网时代设置了营销路标。关系模型必将成为今后营销思考方法中的一个新事物。很少有作品能够如此受大众欢迎，如此令人鼓舞。它是实践工作者和理论工作者的“必读”之作。
| ISBN | 7801477723 |
|---|---|
| 出版社 | 企业管理出版社 |
| 尺寸 | 32开 Pages Per Sheet |